على الرغم من أن كيلي مرتاحة لارتداء المعالج الصوتي CochlearTM Baha® 5 في العمل، فإن حياتها العملية لم تكن دومًا سهلة. باعتبارها فنّية بحرية في الأسطول البحري، فالعديد من حالات العدوى الخطيرة في الأذن تطلبت العديد من عمليات قطع الخشاء، وهو ما أدى إلى صرفها من الخدمة لداعٍ طبي. وأثناء العمل بعد ذلك في عدد من الوظائف الأخرى، استمرت مشكلاتها الصحية، وخضعت لمزيد من العمليات الجراحية التي أدت إلى إصابتها بطنين الأذن.
[الطنين] لم يتوقف. تتذكر كيلي “كنت مستنزفة تمامًا”. “كان الذهاب إلى أي مكان أمرًا شديد الصعوبة، ولم يكن في الإمكان إجراء محادثة ولا تناول العشاء. كنت قد فقدت وظيفتي… وكانت هذه الفترة هي الأكثر تعاسة في حياتي”.
والآن وبعد أن تغلبت كيلي على الطنين بمساعدة نظام Baha وعلاج إعادة التدريب، فإنها تؤدي وظيفتها بثقة كاستشارية توظيف.
ولإجراء المقابلات الشخصية مع المرشحين، تجري اجتماعًا في مكان هادئ أو تستخدم هاتفها المحمول، وتستقبل المكالمات إلى معالجها الصوتي مباشرةً. وهي تستخدم الميكروفون الصغير 2 للإنصات للمحادثة بوضوح في اجتماعات الفريق وتقوم بتوصيله بالكمبيوتر للإنصات إلى مقاطع الفيديو التدريبية وبث الندوات عبر الإنترنت. تقول كيلي “ما عليَّ سوى أن أوصله وأبدأ”. “إنه واضح تمامًا وشديد السهولة.”
وهي متحمسة لتشجيع الآخرين المصابين بفقدان السمع للدفاع عن احتياجاتهم لدى صاحب العمل وزملائهم.
أهم النصائح من كيلي
عند التقدم لوظيفة جديدة، يتوفر لدى كيلي ثلاث نصائح:
النصيحة 1: كن مباشرًا وصادقاً منذ البداية. اشرح فقدان سمعك لمسؤول التوظيف وقدِّم أمثلة على الكيفية التي ستتمكن بها من النجاح في وظيفتك.
تقول كيلي “إذا أمضيت المقابلة دون إشارة إلى مشكلات السمع لديك ورأوا [المعالجات الصوتية]، فأول ما سيخطر لهم هو “هل ستستطيع القيام بالوظيفة؟”
النصيحة 2: أبلغ مسؤول التوظيف بطريقتك المفضلة للتواصل وكن متجاوبًا.
تقول كيلي “إذا كنت تعاني فيما يخص المكالمات الهاتفية دون أن تنقل ذلك إلى مسؤول التوظيف، فسيتساءل لماذا لا ترد على مكالماته”. “لن يستطيع الحصول على المعلومات التي يحتاجها [لمواصلة التعامل مع طلبك].”
النصيحة 3: كن مستعدًا لمناقشة أي تعديلات قد تحتاجها وكيف يمكن تطبيق هذه التعديلات بسهولة، أو بتكلفة ميسورة.
تقول كيلي: “إذا حضرت المقابلة وأخبرتهم أنك لست في حاجة إلى شيء آخر أو أن هناك، فرضًا، ثلاثة أشياء ستسهل لك وظيفتك، فستتوفر لك فرصة أفضل بكثير للنجاح”. يمكن لهذه التعديلات أن تكون متماشية بالفعل مع توجيهات الصحة والسلامة في مكان العمل، أو مع سياسات التنوع والإدماج الخاصة بالمنظمة.
وظفت كيلي داني مؤخرًا، وهو أحد متلقي المعالج الصوتي CochlearTM Nucleus® 7، ليعمل مساعد مطبخ. تقول كيلي “طبقنا بعض الإجراءات الإضافية لضمان عمل داني في المطبخ بأمان”. “وهو يتولى آلة التسجيل لضمان سلامته أثناء الإخلاء، في حالة انطلاق جرس الإنذار، إنها مجرد أشياء بسيطة يمكن أن تسهل حياة العمل للمصابين بضعف السمع”.
لمعرفة المزيد بشأن المعالجات الصوتية Baha 5
تعرف على كيف يمكن للميكروفون الصغير 2 أن يساعدك أيضًا في العمل
