Pokud jste v sobotu 16. listopadu v centru Prahy na Václavském náměstí zahlédli velkou žlutou vlajku, vlající v jemném větříku slunečného dne, neznamenalo to nic jiného než naši největší akci tohoto roku – Cochlear Family den. Brány třetího ročníku této jedinečné akce jsme tentokrát otevřeli v legendarním městě věží – Praze.
V útulném prostoru hotelu Jalta jsme přivítali více než 150 členů Cochlear Family – děti, dospělé a rodiny. Účastníci cestovali z celé republiky, aby se setkali s ostatními členy CF komunity, sdíleli zkušenosti, dozvěděli se novinky ze světa Cochlear a strávili příjemný den plný zábavy a nezapomenutelných okamžiků.
V čem byl pražský ročník výjimečný?
Akci jsme zahájili prezentací novinek. Paní Klaudia Doležalová, obchodní manažerka pro Česko a Slovensko, přivítala všechny účastníky a představila připravované změny týkající se výměny řečového procesoru tzv. upgrade. Naši kolegové Petra a Martin nám představili aplikaci Nucleus Smart a přiblížili funkci ForwardFocus – novou technologii dostupnou exkluzivně pro procesor Nucleus 7, která potlačuje zvuky přicházející zezadu, takže uživatel si může snadněji užít rozhovor s partnerem před sebou.
Kolegyně Andrea představila Cochlear Family program a další projekty jako jedinečné stipendium Graema Clarka a projekt dobrovolníků. Jako další přišly na řadu naše dobrovolice – Jana, Sheila a Petra, které v rozhovoru s kolegyní Kristýnou, představily návštěvníkům využití a přednosti řady Cochlear Wireless. Své zkušenosti s Mini mikrofonem, Phone Clipem či TV Streamerem navíc doplnily o své osobní zážitky.
Nezapomněli jsme ani na ty, kteří se nemohli zúčastnit osobně – prezentace byla streamována i na naší facebookové stránce Cochlear Česká republika.
Letošní setkání bylo výjimečné i díky účasti kandidátů na kochleární implantaci, kteří měli možnost dozvědět se více informací o našich sluchových systémech, spojit se s uživateli a inspirovat se jejich cestou k lepšímu slyšení. Nejen kolegyně Andrea, ale i naše jedinečná skupinka dobrovolníků, se celé odpoledne snažili všem kandidátům poskytnout podporu.
Z Prahy přímo do Austrálie
Co si představíte, když se řekne Austrálie? Klokany, pláže anebo koaly? Atmosféru Austrálie, rodiště Graema Clarka, tvůrce prvního vícekanálového kochleárního implantátu, jste mohli zažít přímo na akci. Nechyběl ani tradiční český fotokoutek pro krásné vzpomínky, virtuální simulace bungee jumping a animátoři, kteří se postarali o zábavu i pro ty nejmenší.
Být členem Cochlear Family se vyplatí!
Pro všechny členy Cochlear Family, kteří se zúčastnili našeho dne, byla připravena speciální akce, sleva 25 % na náhradní příslušenství a řadu Wireless. A to nebylo všechno! Přímo na místě jste mohli oslovit naše technické odborníky, kteří ochotně poradili a pomohli s nastavením procesoru a odpovídali na dotazy.
Stejně tak jste se během akce mohli setkat s našimi dobrovolníky a poslechnout si jejich osobní zkušenosti s používáním procesoru a příslušenství. V neposlední řadě jsme v sobotu využili možnost sdílet vlastní příběhy některých uživatelů – díky tomu budou mít kandidáti do budoucna přístup k ještě lepším a kvalitnějším informacím – přímo od vás!
Chceme se pro vás zlepšovat
Zúčastnili jste se našeho Cochlear Family dne a odnesli jste si skvělé vzpomínky? To jsme velmi rádi! Každoročně se náš tým stará o ten nejlepší zážitek pro vás a vaše rodiny. Na to, abychom se mohli zlepšovat, potřebujeme slyšet váš názor. Rádi přivítáme vaše připomínky nebo návrhy na zlepšení. Své postřehy nám můžete poslat přes formulář zde.
Děkujeme ještě jednou z celého srdce všem, kteří se podíleli na tom, aby se 16. listopad stal dalším památným dnem v historii Cochlear Family – jste úžasní a my jsme rádi, že patříte právě k nám! Už teď se těšíme, co přinese další ročník.
Váš Cochlear tým