Když novomanželé Laura a Fabian Richterovi vyrazili na 5 000 km dlouhý výlet na líbánky po Austrálii, plnili si jejich sen cestovat k protinožcům.
Na svém seznamu věci, které chtějí ve svém životě udělat, měli šest ikonických destinací včetně Uluru, Sydney a Velkého bariérového útesu. Ústředí společnosti Cochlear byla také jednou z nich.
Oba uživatelé implantátů Cochlear™ Nucleus®, Laura a Fabian, byli odhodláni navštívit společnost, která jim změnila život.
Co ale nečekali, když odjeli z Německa, bylo překvapivé setkání s Julian Jiangovou a Guo Qian Lianovou, dvěma zaměstnankyněmi výroby společnosti Cochlear, které vytvořily části implantátu, který dostala Laura, když v roce 2014 na druhé straně světa podstoupila operaci.
Bylo to setkání, na které Laura jen tak nezapomene: „Bez těchto lidí bych nemohla slyšet a nebyla bych tím, kým jsem dnes. Proto Vám oběma dlužím velké poděkování,“ řekla oběma pracovnicím společnosti Cochlear.
Zkušenost byla stejně nezapomenutelná pro Julian i Qiana Liana – za 20 a 14 let, kdy pracovaly ve společnosti Cochlear, to bylo poprvé, kdy se setkaly s uživatelem, který má z jejich práce prospěch.
„Když jsem dostala e-mail, byl jsem ohromně nadšená,“ řekla Julian, která chtěla vyfotografovat tuto událost a sdílet ji se svou rodinou. „Je to velmi prospěšné, protože když pracujeme na implantátech, nevidíme lidi, kteří z nich mají prospěch.“
S využitím výrobního čísla Lauřina implantátu vysledovala společnost Cochlear personál, který byl zapojen do jednotlivých kroků výrobního procesu právě jejího přístroje.
Vedoucí technik William Wang prováděl pár při prohlídce výrobního závodu, přičemž vysvětlil celý výrobní postup kochleárního implantátu Laury a nabídl pohled do přísně kontrolovaného prostředí, kde se implantáty sestavují.
„Je fantastické, že mohu nabídnout tento zážitek a setkat se tváří v tvář s mladým párem, který těží z této technologie,“ řekl William.
Ukázalo se, že šťastná setkání nejsou pro tento pár novinkou. Manželství nemuselo existovat nebýt jednoho telefonního hovoru.
Fabian poslal e-mail svým 500 kontaktům na Facebooku a začal skupinu redukovat na zvládnutelnější číslo. Laura byla jednou z nich.
Fabian se všechny rozhodl oslovit jednotlivě – a ona odpověděla na jeho e-mail. Výměna dala podnět k rozhovoru a nakonec i k setkání, které o pět let později vedlo k tomu, že se letos v květnu vzali v německém Dortmundu.
Pro Fabiana, který pracuje v automobilovém průmyslu, znamená kochleární implantát znatelné zlepšení.
„Bez kochleárního implantátu bych nemohl dělat svou práci a žít normální život. Když slyšíte, máte budoucnost,“ říká Fabian.
Fabianovo spojení se společností Cochlear je hluboké. Společnost sponzoruje svůj futsalový klub, GSV Hildesheim, který se kvalifikoval na poslední dvě mistrovství v národní lize neslyšících. Tým loni vyhrál první šampionát, což znamenalo jeho první vítězství v 65leté historii klubu.
Pokud jde o jejich výlet do Austrálie, pár říká, že se vrací do Evropy se dvěma výraznými vzpomínkami: australské opuštěné a zdánlivě nekonečné pláže a čas strávený ve společnosti Cochlear.
„Až se vrátím do Německa, budu moci říct, že jsem byl v ústředí společnosti Cochlear,“ říká 27letý Fabian, který je bilaterálně implantovaný. „Dlouho to byl jen sen.“
