En essayant de suivre une conversation, vous pouvez être tellement concentré sur ce que dit une personne que vous passez à côté de ses émotions, alors que celles-ci peuvent refléter la manière dont la personne se sent.
Dans une conversation, les émotions d’une personne peuvent avoir autant d’importance que ses propos.
La voix humaine transmet un grand nombre d’informations qui fournissent de nombreux indices pour reconnaître la voix d’une personne ainsi que ses émotions.
L’impact des émotions sur la hauteur du son
Les émotions peuvent avoir un impact sur la hauteur du son lorsqu’une personne parle. Si vous avez peur ou que vous êtes enthousiaste, les muscles situés autour de votre larynx se contractent. Cela tire sur vos cordes vocales et rend votre voix plus aiguë.
Quand quelqu’un est heureux ou en colère, son ton a tendance à s’élever et à avoir une intensité plus forte. Si vous êtes heureux ou en colère, vous avez aussi tendance à parler plus rapidement par rapport à quelqu’un qui s’exprime avec peu d’émotion.
Au-delà du fait de pouvoir décrypter le langage corporel et les expressions du visage d’une personne, saisir les émotions et le message d’une conversation nécessite de la pratique. Avec un processeur, il n’est pas toujours simple de percevoir la hauteur du son.
Saisir les émotions durant une conversation
Alors, par où commencer ? Dès que vous franchissez le seuil de votre porte, vous avez l’occasion d’entendre des conversations qui vous permettent d’enrichir vos aptitudes à reconnaître des signes d’émotion.
Profitez chaque jour de l’environnement qui vous entoure, où que vous soyez. Par exemple, vous pouvez assister à une conversation en étant assis dans le bus ou dans un café.
Concentrez-vous sur la hauteur du son dès que vous avez un petit moment. Cela vous aidera à vous familiariser avec les voix de vos amis et des membres de votre famille, et vous pourrez saisir leurs émotions.
Vous pouvez également vous exercer en écoutant des TedTalks ou des podcasts au contenu narratif.
Pratiquer l’écoute ciblée
Essayez de vous exposer à des situations ou des activités vous permettant de pratiquer l’écoute sans devoir participer à la conversation. Cette méthode, appelée « écoute ciblée », vous permettra d’approfondir vos facultés de communication.
En adoptant un peu de distance physique et émotionnelle, vous aurez une occasion rapide et simple de pratiquer l’écoute ciblée.
Considérez ces moments de la journée comme de courtes sessions où vous pouvez chercher les émotions exprimées lors d’une conversation sans vous impliquer émotionnellement.
La prochaine fois que vous assistez à une conversation, posez-vous les questions suivantes :
- Les personnes parlent-elles vite ou lentement ?
- Le ton de leur voix est-il aigu ou grave ?
- Pouvez-vous établir une différence entre les voix ?
- Remarquez-vous si une personne parle avec un accent ?
- Les interlocuteurs sont-ils des hommes ou des femmes ? Des adultes ou des enfants ?
- Changent-ils de sujet pendant la conversation ?
Les conversations du quotidien vous exposent à une plus grande variété d’interlocuteurs, de voix, d’accents et de sujets. Si vous apprenez à écouter la manière dont quelqu’un exprime une idée allant au-delà du sujet dont les personnes parlent peut aiguiser votre capacité à suivre des conversations de manière plus constructive.
