En tant qu’utilisateur d’une solution auditive implantable, vous disposez de nombreux appareils (périphériques). Vous utilisez peut-être un accessoire sans fil tel que le mini-microphone ou un accessoire Aqua+ pour votre processeur de son Nucleus® ? Si un défaut dû à un vice de fabrication survient sur votre processeur de son ou accessoire, Cochlear effectuera le remplacement de la pièce défectueuse sans frais pendant la période de garantie établie.
Un petit accident avec votre processeur de son Cochlear peut toutefois arriver plus rapidement que vous ne le pensez. De nombreux problèmes liés à votre processeur de son peuvent souvent être évités grâce à de simples aides. Il existe ainsi un cordon de sécurité pour votre processeur de son Cochlear qui fait en sorte que votre processeur puisse être fixé en toute sécurité sur un vêtement et qu’il ne peut pas tomber par terre.
Néanmoins, une bonne assurance pour votre processeur de son n’est pas un luxe superflu. Les frais de réparation résultant d’une mauvaise manipulation ou le coût d’un nouveau processeur de son en cas de dommage, de perte ou de vol sont à la charge de l’utilisateur et ne seront pas remboursés par Cochlear. C’est pourquoi il est recommandé de souscrire une assurance contre les dommages, la perte ou le vol de votre processeur de son Cochlear.
Vous trouverez ci-dessous les valeurs assurées par type de processeur de son pour l’année civile 2023. Attention, ces valeurs assurées peuvent augmenter annuellement en raison de l’indexation des prix. Nous vous conseillons d’en discuter avec votre assureur lors de la souscription de votre police d’assurance.
Valeurs assurées des processeurs de son Cochlear pour 2023:
(*) Kit limité contenant uniquement les pièces nécessaires : 1x processeur de son IC, 1x batterie rechargeable, 1x antenne et câble, 1x aimant.
Si vous avez toutefois besoin d’accessoires supplémentaires, ceux-ci peuvent être achetés par l’intermédiaire de la boutique en ligne Cochlear.
En Belgique, vous pouvez souscrire une assurance contre les dommages, la perte ou le vol auprès d’un assureur tel que van Dessel ou EAK.
Pour de plus amples informations sur l’assurance de votre processeur de son Cochlear contre les dommages, la perte et le vol, veuillez contacter votre audiologiste ou notre service clientèle Cochlear par téléphone au numéro 015 79 55 77, ou par courriel à l’adresse orders.bnl@cochlear.com.
