Remote Check est « le début de l’histoire »

Comment l’équipe Digital Health & Software de Cochlear travaille pour améliorer votre expérience de santé auditive

Remote Check est un service pratique qui vous permet d’effectuer votre contrôle de routine grâce à l’application Cochlear™ Nucleus® Smart. Cela signifie que vous choisissez une heure et un endroit qui vous conviennent et que vous ne vous rendez au centre de réglage que si votre régleur l’estime nécessaire.

C’est un élément de ce que Kelvin Hawker, Digital Health & Software Product Manager chez Cochlear, appelle les « soins connectés ».

« Les soins connectés servent à offrir flexibilité et convivialité dans la manière dont les patients sont pris en charge par leurs centres de réglage. Remote Check est une percée prometteuse dans ce domaine. Auparavant, les porteurs d’implants cochléaires devaient se rendre dans leur centre de réglage pour un examen de routine chaque année. Je sais d’expérience le stress que cela représente ; mais dans la plupart des cas, tout est stable et rien n’est modifié. Nous voulions trouver une meilleure façon de nous assurer que les centres de réglage s’occupent toujours en personne des personnes qui en ont besoin, tout en laissant les autres poursuivre leur vie sereinement. »

Remote Check permet d’effectuer un examen de routine à domicile grâce à votre appareil mobile. Ce service est largement disponible dans la région EMEA pour toute personne possédant un processeur de son Nucleus® 7 ou Kanso® 2. Il vous suffit d’accéder à un appareil Apple ou Android compatible, de télécharger et d’apparier vos processeurs de son avec l’application Nucleus Smart.

À propos du processus Remote Check

Remote Check doit être activé par votre régleur ; cela peut être effectué à distance. Le centre de réglage enverra une notification Remote Check dans l’application Smart et vous aurez 14 jours pour l’effectuer.

Les activités disponibles dans votre Remote Check seront sélectionnées spécialement pour vous par votre régleur, par exemple :

  • Prendre des photos de votre/vos site(s) de l’implant
  • Questions relatives à votre santé générale et votre expérience auditive/qualité sonore
  • Audiogramme
  • Vérifier la compréhension de la parole dans les environnements bruyants

Veuillez noter que toutes les cliniques ne proposent pas actuellement le service de Remote Check. Vous pouvez toujours vous renseigner auprès de votre équipe audiologique sur la disponibilité de ce service.

« Nous avons fait de notre mieux pour rendre Remote Check facile et intuitif », explique Kelvin. « Après tout, il a été conçu pour faciliter la vie ! »

Bien qu’il ne puisse pas révéler de détails, Kelvin est enthousiasmé par la croissance du portefeuille numérique de Cochlear. « Remote Check est le début de l’histoire et l’étape suivante de cette technologie est déjà en cours de développement. Cochlear est à la pointe du fonctionnement des technologies numériques pour améliorer la vie des personnes ayant une perte auditive. »

En savoir plus

Une fois que le service Remote Check sera disponible dans votre pays, tous les centres de réglage pourront le proposer s’ils le souhaitent.

Pour plus d’informations à propos de Remote Check.

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* Les processeurs de son Cochlear Nucleus 7 et Kanso 2 sont compatibles avec les appareils Apple et Android. L’application Nucleus Smart de Cochlear est disponible sur l’App Store et sur Google Play. Pour plus d’informations sur la compatibilité, consultez la page www.cochlear.com/compatibility.

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