Réponses aux questions des utilisateurs

Les utilisateurs de Baha ont des questions.

Notre service clientèle nous a communiqué une sélection de questions régulièrement posées par les utilisateurs de Cochlear™ Baha® afin que nous puissions partager les réponses avec vous.

Mon processeur de son Baha 5 est-il étanche ?

Les processeurs de son Baha ne sont pas étanches, vous devrez donc retirer votre processeur si vous allez nager, prendre un bain ou une douche. Si vous prévoyez de voyager cet été, n’oubliez pas de prendre un parapluie pour le protéger de la pluie. Pensez aussi à emporter un étui transport pour ranger votre processeur Baha à la plage et un kit de séchage si vous voyagez dans un pays au climat humide.

Quelle est la meilleure façon de laver le bandeau souple Baha de mon enfant ?

Le bandeau souple Baha peut être lavé à la main jusqu’à 40 ºC. Utilisez un savon doux et n’utilisez pas d’assouplissant ou de produits chimiques puissants. Il ne peut pas être lavé en machine, passé au sèche-linge ou repassé.

Pendant que le bandeau sèche, pourquoi ne pas prendre le temps de nettoyer le processeur de son ?

Vous avez d’autres questions ?

Le service clientèle est là pour vous aider. Contactez-nous ici.

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Avis de non-responsabilité

Consultez votre professionnel de santé pour connaître les traitements possibles en matière de perte auditive. Les résultats peuvent varier et votre professionnel de santé pourra vous indiquer les facteurs susceptibles d'affecter ces résultats. Veuillez toujours consulter les instructions d'utilisation. Tous nos produits ne sont pas disponibles dans tous les pays. Veuillez contacter votre représentant Cochlear local pour plus d'informations sur les produits.

Les opinions exprimées sont celles de la personne. Consultez votre professionnel de santé pour déterminer si vous pouvez bénéficier de la technologie Cochlear.

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