Nous savons qu’il est primordial pour vous de pouvoir compter sur le processeur qui vous permet d’entendre au quotidien.
Ces quelques conseils ci-dessous devraient vous intéresser : ils vous aideront à entretenir votre processeur et à faire en sorte qu’il fonctionne de la meilleure des manières.
Que vous ayez un processeur Kanso® ou Kanso 2, voici nos recommandations pour le maintenir sec, propre et bon état de marche.
Tous les soirs
Suivez ces étapes chaque soir avant d’aller vous coucher :
- Éteignez votre processeur de son ainsi que tous les autres accessoires.
- Vérifiez les éventuelles traces de poussière ou d’humidité sur votre processeur ou vos accessoires, et essuyez-les à l’aide d’un chiffon doux et sec. Vérifiez que les protections microphones ne soient pas sales, éliminez tout sable ou saleté en brossant doucement tous les creux et les trous du boîtier du processeur.
Gardez votre processeur Kanso propre et sec en le mettant dans un kit de déshumidification chaque nuit. Vous utilisez un Kanso 2 ? Rangez-le dans son chargeur secteur qui fait aussi office de déshumidificateur.
Tous les mois
Chaque mois à la même date, effectuez un contrôle de maintenance. Si vous avez un processeur Kanso, éteignez-le et retirez ses piles. Puis vérifiez que tous les contacts sont propres en utilisant un chiffon doux et sec pour les essuyer.
Tous les deux mois
Comme expliqué ci-dessus, l’humidité due à la transpiration et l’usure quotidienne peuvent affecter votre processeur. C’est pourquoi il est nécessaire de le mettre chaque soir dans son boitier de rangement ou son chargeur secteur.
Et pour que le boitier de rangement de votre Kanso continue à déshumidifier correctement votre processeur, il faut changer la brique dessiccante tous les deux mois. (Si vous possédez un Kanso 2 et que vous utilisez un chargeur secteur, la brique dessiccante n’est pas nécessaire). Notez la date dessus afin de savoir quand la changer la fois suivante.
Nouvelle saison ? Nouvelles protections microphones
Tous les trois mois, il est nécessaire de remplacer vos protections microphones. Pourquoi ne pas le planifier à chaque changement de saison ?
Si le son semble assourdi ou de mauvaise qualité, c’est peut-être le signe que vos protections sont sales, et qu’elles ont besoin d’être changées. Dans ce cas, n’attendez pas l’échéance des 3 mois et changez-les dès que possible. Le mode d’emploi fourni avec processeur vous expliquera en détail comment faire, et si vous préférez le découvrir en vidéo, c’est possible aussi (pensez à activer les sous-titres en français) : Kanso ou pour Kanso 2.
Comment savoir quel processeur vous avez ?
Vous pouvez acheter de nouvelles piles, un boîtier de rangement ou des protections microphones sur la boutique en ligne Cochlear ou en contactant le Service patients, au 0805 200 016 ou par mail à l’adresse servicepatients@cochlear.com
Mais avant de passer commande, il est indispensable de savoir quel processeur vous possédez, pour être sûr d’acheter les produits compatibles.
