הכוח של קהילת Cochlear התעורר לחיים לאחרונה כאשר למעלה מ-600 מושתלים באירופה הצטרפו יחד ל"חגיגת Cochlear Family" לציון יום השמיעה הבינלאומי בחודש מרץ וחגיגות ה-40 שלנו.
שלא כמו אירועים קודמים של Cochlear Family, החגיגה השנה הייתה וירטואלית לחלוטין ומשכה מספר שיא של משתתפים מאנגליה, אירלנד, גרמניה ואיטליה, אשר התחברו למפגש כדי ללמוד על החידושים האחרונים בטכנולוגיות Cochlear וליצור קשר עם מושתלים אחרים.
אחד השיאים באירוע היה סלון וירטואלי שאיפשר חוויה אינטראקטיבית יותר. חדר צ'אט הוקם כדי לאפשר למושתלים לשאול שאלות ולשתף חוויות וביתן מקוון סיפק גישה ישירה לצוותי Cochlear למענה על שאלות וכדי להפנות אנשים למידע נוסף.
"נפלא לראות אירוע מסוג זה," פרסם אחד המושתלים בצ'אט החי ורבים הביעו הסכמה.
חדרי צ'אט חי
כמה מאות מושתלים השתתפו באופן פעיל בחדרי הצ'אט, והדגישו את הערך בהיותם חלק מ-Cochlear Family, קהילה שבה חוויות משותפות ותמיכה מאחרים זמינות בקלות רבה, במיוחד בתקופה של הגבלות על נסיעות או כינוסים של קבוצות.
סוג זה של צ'אט לא רשמי עם אנשים שמבינים על מה מדובר, הוא מה שגורם לקהילה להרגיש כמו משפחה.
דיג הוויט, מנכ"ל ונשיא Cochlear הדגיש זאת שוב בנאום הפתיחה שלו ובברכות החמות למשתתפים באירוע: "Cochlear Family היא המשפחה שלכם."
בעת שמושתלים פרסמו מידע בנושאים מעשיים כגון חיי סוללה והזרמת שמע, הייתה גם הזדמנות לדבר על נושאים חמים ואתגרים מתהווים כגון כיצד לתקשר עם אנשים העוטים מסיכות על הפנים.
"מסיכות פנים ללא ספק מקשות על ההבנה," כתב מושתל אחד. "לבית הספר, הייתי ממליץ לתת למורה מיני מיקרופון כדי שיהיה לכם חיבור ישיר. ואם הסביבה שקטה מספיק, לפעמים עוזר לי פשוט להגביר את עוצמת הקול במעבדי הקול."
כאשר סגרים מונעים ממושתלים רבים את הגישה למרפאות, הוצע מפגש בנוגע לשיקום כדי לשתף טיפים ולעזור למושתלים להיות מעורבים באופן פעיל בתרגול האזנה או שיחה. מגוון הנושאים נע בין פעילויות בחיי היומיום ועד שימוש בטכנולוגיית יישומים חכמים של Cochlear כדי לנטר סביבות האזנה ולעקוב אחר ההתקדמות.
מושתלים גם רצו לשתף את החוויות שלהם עם הטכנולוגיה העדכנית של Cochlear וללמוד מאחרים כיצד להפיק את המרב ממעבד הקול החדש שלהם.
"בדיוק קיבלתי השבוע שדרוג ל-Nucleus® 7 שלי וזה מדהים," כתב אחד המושתלים. "אחת התכונות האהובות עלי ב-Nucleus 7 היא ההזרמה האלחוטית. אני ממש אוהב את זה! האם מישהו משתמש בהזרמת השמע?"
עדכוני חדשנות
חדשנות והטכנולוגיה העדכנית היוו אף הם נושאי מפתח בארבעת המפגשים שהוצגו על-ידי צוותי Cochlear באולם הכנסים הווירטואלי כולל התעמקות במעבד הקול החדש Nucleus® Kanso® 2 של Cochlear™.
"אנו ב-Cochlear, עבדנו קשה כדי להבטיח שמעבד הקול Kanso® 2 יספק ביצועי שמיעה. מתקדמים, קישוריות מובילה בתחום וסוללה נטענת מובנית בלי להגדיל את הגודל," לדברי ניקולא רוברטסון, אודיולוג ומנהל מוצר מבריטניה. "זהו מעבד הקול הנטען הקטן והקל ביותר בשוק, שאינו מורכב על האוזן."
ריצ'ארד ברוק, נשיא Cochlear באירופה, המזרח התיכון ואמריקה הלטינית, ניצל את ההזדמנות להדגיש את העובדה שמחויבות Cochlear לחדשנות המשיכה להטיב עם אנשים עם ליקוי בשמיעה: "העובדה ש-Cochlear חוגגת 40 שנה בשנת 2021 היא עדות למחויבות מרשימה לחדשנות. בכך שאנו מתמידים בשיפור ובהתאמה לטכנולוגיות חדשות יש לנו כעת מושתלים ותיקים אשר זוכים לגישה לטכנולוגיות מעבדי הקול החדישים ביותר. 40 השנים הבאות יהוו אף הן מסע מדהים."
