מירה ברלין
הגעתי לטרדיס גת לפני למעלה מ-21 שנים. לפני כן (ובמקביל) עבדתי שנים רבות במיחא תל אביב כאודיולוגית (בדיקות שמיעה והתאמת מכשירי שמיעה בגיל הרך) כך שהייתי חשופה לתחום של כבדי שמיעה שנים רבות. במקביל עבדתי במהלך השנים במכונים שונים כקלינאית תקשורת המטפלת בדיבור בילדים (שומעים) וכאודיולוגית במכוני שמיעה שונים. לפני מספר שנים התחלתי להרצות בחוג להפרעות בתקשורת באוניברסיטת אריאל, שם אני מלמדת מספר קורסים בתחום לקויי השמיעה, מכשירי שמיעה, שתלי שמיעה, שיקום שמיעה וכו'.
התגלגלתי לעבודה בטרדיס גת די במקרה כאשר מיכאל גת, שהיה אז המנכ"ל של טרדיס גת, פנה אלי בהצעה להצטרף ולקחת על עצמי את הובלת התחום של שתלי שמיעה. קודם לכן, אודיומדיק ייצגו את חברת Cochlear בישראל. עם המעבר הומלץ לטרדיס גת לשלב קלינאית תקשורת בצוות. נעניתי להצעה ותוך 10 ימים התחלתי לעבוד בטרדיס גת עם שתלי Cochlear. הגדרת התפקיד היתה מעורפלת לכולם, שכן עד אז לא היה איש מקצוע בארץ בתחום. באותו זמן נציגת החברה מחו"ל היתה מגיעה מספר פעמים בשנה לתמיכה מקצועית. התחלתי כאן לבד, עם טכנאי בשירות לקוחות במשרה חלקית. כיום, המחלקה כוללת צוות של 3 קלינאיות תקשורת ו-5 אנשי שירות לקוחות. לי אישית, אין ספק שמצאתי את הייעוד המקצועי שלי.
אני נהנית מהאתגר המקצועי הבלתי נגמר, ללמוד ולהתעדכן כל הזמן בחידושים טכנולוגיים, בידע, בניסיון המצטבר, בהעברת הידע שלי לעמיתים ולקהל הרחב. אני נהנית מהמגע עם המועמדים והמושתלים, שאת חלקם אני מכירה שנים רבות עוד ממיחא או מעבודתי כאן. להגיע לכל אחד ואחד מאלו שזקוקים לעזרה ולנסות להביא אותם לתפקוד הכי טוב שאפשר.
עם השנים נחשפתי גם לצדדים נוספים כמו ארגון והפקת ימי עיון וכנסים, צדדים מסחריים ועוד. בתחילת הדרך אספקטים אלו נראו לי לא מעניינים ולא מושכים, אך עם השנים למדתי להנות גם מהם ומהגיוון הרב שהתפקיד שלי טומן בחובו. באוניברסיטת אריאל יש לי את הזכות להנחיל לקלינאים שבדרך את הידע והאהבה שלי לתחום, ואין סיפוק וגאווה גדולה מזו שבה אני פוגשת בוגרים שלנו בכנסים מקצועיים בתחום או כשפונים אלי בבקשה למצוא מקום עבודה בתחום של שיקום שמיעה. אני מרגישה את עצמי כברת מזל, שגם אחרי שנים רבות, העבודה היומיומית שלי מגוונת ומאתגרת, שאין יום דומה למשנהו, ואין אדם אחד דומה לאחר.
נעמי קידר
אני קלינאית תקשורת מזה 16 שנים ועובדת בטרדיס גת כבר יותר מ-10 שנים. בתפקידי בטרדיס גת אני קלינאית בצוות שתלי השבלול ומנהלת מוצר Baha. לפני שהגעתי לטרדיס גת עבדתי בבית חולים בני ציון כקלינאית בצוות שתלי השמיעה ובמכון להתאמת מכשירי שמיעה.
העבודה שלי מורכבת מקשר עם מועמדים ומושתלים ותמיכה בצוותים הרפואיים העוסקים בהשתלה של שתלי השמיעה של Cochlear. אני מלווה אנשים כבדי שמיעה שמגיעים אלינו להתנסות במכשירי Baha או לקבל מידע על שתל השבלול שלנו משלב המועמדות, דרך רגעי השמיעה הראשונים ובהמשך בכל שלב שהם צריכים ייעוץ. בנוסף, אני נמצאת בקשר עם קלינאי/ות התקשורת והרופאים/ות שעובדים במרכזים הרפואיים. אנחנו דואגות להעביר הדרכות, לספק את המידע הנדרש ולתת מענה לכל עניין או שאלה שעולים. העבודה מגוונת מאוד וכוללת ביקורים במרכזים הרפואיים ברחבי הארץ ומפגשים עם אנשים שונים. יש בה את השילוב המושלם מבחינתי בין טכנולוגיה מתקדמת ובני אדם.
זוהי זכות גדולה בשבילי להיות חלק מהמסע והשינוי המשמעותי שעובר על אנשים ששומעים באמצעות הטכנולוגיות שאנחנו מציעים. מחמם את הלב לקבל פידבקים מאנשים שהתלבטו רבות לפני ההשתלה ולאחריה שואלים "למה לא עשיתי את זה קודם?" במהלך השנים הייתי מעורבת בחיבורים רבים של אנשים אל עולם השמיעה. באחד הימים הגיע אליי מכתב כתוב כתב יד – זה היה מכתב תודה מלקוח שהיה מבקר באופן קבוע במכון למכשירי השמיעה שבו עבדתי בחיפה. כבר אז היה לו ליקוי שמיעה עמוק וכל פעם שהגיע הסברתי לו שמכשירי השמיעה מוגבלים ביכולת לספק לו הגברה ושהפתרון שיכול להתאים לו הוא שתל שבלול, אך הוא חשש מהניתוח ולא היה מעוניין אפילו לעשות את הצעד לבדיקת הערכה למועמדות לשתל. לימים, אחרי שכבר עזבתי את מכון מכשירי השמיעה ועבדתי בטרדיס גת, הוא החליט לפנות למרכז ההשתלה הסמוך אליו ועבר השתלת שתל שבלול של Cochlear. הוא שמע מקלינאית התקשורת שאני עובדת בטרדיס גת וכתב לי מכתב תודה מרגש בו הוא מספר על השינוי הגדול שעשה שתל השבלול בחייו. 😊
מאיה דובב
שמי מאיה ואני קלינאית תקשורת במחלקת שתלי השמיעה של Cochlear. לפני 6 שנים, במהלך לימודיי, התחלתי את עבודתי בטרדיס גת בשירות הלקוחות של המחלקה. עם סיום הלימודים, התחלתי לעבוד כקלינאית תקשורת בחברה בתחום ה-Baha. מירה ברלין הייתה המרצה שלי בתואר, דרכה הגעתי לחברה ולראשונה נחשפתי מקרוב לעולם המרתק של שיקום שמיעה.
עבודתי בטרדיס גת מאוד מגוונת ודינמית. היא כוללת התאמות של מכשירים למועמדים לBaha- מתינוקות קטנים ועד הגיל המבוגר וליווי שלהם מרגע פנייתם אלינו לאורך כל הדרך. העבודה כוללת גם ליווי והדרכות של קלינאי/ות תקשורת ורופאים במכוני השמיעה ובחדרי הניתוח בבתי חולים שונים בארץ.
הסיפוק הרב בעבודה זו נובע מהזכות להתאים לאנשים ולנשים מכשירים שמאפשרים להם לשמוע טוב יותר. שימוש במכשירים אלו משמעותיים להתפתחות שפה ודיבור תקינה, תקשורת טובה יותר עם הסביבה בעבודה ובחיי היומיום ושיפור באיכות החיים. אין ספק שלראות תינוק, ילד או מבוגר שמתרגש כשיכול פתאום לשמוע את בני המשפחה, להנות מהצלילים שמקיפים אותנו ולהיות מסוגל לתקשר יותר טוב בעזרת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים שהחברה מספקת, מסב אושר והנאה בכל תהליך העבודה.
מלבד עבודתי בטרדיס גת, אני עובדת במיחא – מרכז טיפולי חינוכי לילדים חרשים וכבדי שמיעה, בו אני מאבחנת ומעבירה טיפולי שפה ודיבור לילדים. שני מקומות עבודה אלו משתלבים יחד ומאפשרים לי הסתכלות אינטגרלית על האנשים שמתמודדים עם ירידה בשמיעה, על משפחותיהם ועל תפקידו המשמעותי של השיקום השמיעתי בתחומים השונים בחייהם.
