La Cochlear™ Nucleus® Smart App (NSA) è stata lanciata per la prima volta nel 2017 e ha rappresentato un punto di svolta nel modo in cui i portatori potevano gestire le proprie tecnologie acustiche attraverso un dispositivo mobile.
L’NSA è disponibile sia per gli utenti iPhone che per quelli Android con un processore del suono Nucleus® 7, Nucleus® 8 o Kanso® 2. Oltre il 75% dei portatori ha scaricato l’app1 perché offre un modo comodo di gestire il processore del suono, senza dover portare con sé un telecomando separato.
Inoltre, installando l’app su un Apple Watch, è possibile regolare il volume, cambiare i programmi e controllare lo stato della batteria, il tutto senza nemmeno estrarre il telefono dalla tasca.
L’età non rappresenta certo un ostacolo all’utilizzo dell’NSA; un recente sondaggio ha rilevato che l’80% degli utenti erano di età compresa tra i 65 e gli 84 anni, e che trovavano molto utile la possibilità di regolare il volume, di attivare ForwardFocus e di connettersi ai propri dispositivi True WirelessTM come il Cochlear Wireless Mini Microphone o il Cochlear Wireless TV Streamer2.
La Nucleus Smart App è ricca di funzioni utili
Non si tratta solo di regolare il volume o di cambiare programma: l’app può aiutarvi a gestirvi autonomamente in molti altri modi.
Risoluzione dei problemi
Se il processore del suono smette di funzionare, la schermata di stato dell’NSA può aiutare a identificare l’origine del problema, che si tratti di una batteria scarica o di una bobina rotta, in modo da risolvere rapidamente.
Avete appena iniziato il percorso uditivo?
L’Hearing Tracker consente di monitorare i propri progressi visualizzando l’utilizzo giornaliero e il tempo nel parlato. Impostate obiettivi di ascolto e ricevete consigli su come sentire in modo efficace per aiutarvi a ottenere il miglior risultato possibile dal vostro impianto cocleare.
Vi è mai capitato di perdere un processore del suono?
La funzione “Trova il mio processore” dell’NSA mostra dove il processore del suono è stato collegato per l’ultima volta all’app, aiutandovi a individuare il luogo in cui potreste averlo perso. Una volta nelle vicinanze, il telemetro Bluetooth aiuta a restringere ulteriormente l’area dove si trova il dispositivo smarrito, di solito fino a pochi metri.
Accesso all’Assistenza da remoto
Sempre più cliniche offrono il Remote Check, che consente a voi o al vostro bambino di accedere alle visite di routine attraverso l’NSA sul proprio dispositivo mobile compatibile3. È possibile caricare foto della sede dell’impianto, effettuare controlli dell’udito, eseguire un controllo dell’impianto e rispondere a domande sulla propria capacità di ascolto, proprio come durante una tipica visita di persona in clinica. Le informazioni vengono inviate in modo sicuro alla clinica per l’analisi, e la clinica potrà poi rassicurarvi che è tutto a posto, oppure informarvi se sono necessari ulteriori accertamenti. Insieme a Remote Assist, che consente di parlare con il medico tramite videochat e di regolare le impostazioni del processore del suono, l’NSA offre una maggiore flessibilità nel modo in cui la clinica può assistervi, risparmiando sui tempi e i costi per gli spostamenti e sui giorni di assenza dal lavoro o dalla scuola.
Un suggerimento utile!
Una volta collegata al processore o ai processori del suono, assicuratevi che l’app rimanga connessa il più possibile. Ciò contribuisce a garantire che i dati raccolti per Hearing Tracker siano sempre aggiornati.
La Nucleus Smart App assicura che stiate utilizzando al meglio il processore del suono e che stiate avendo la migliore esperienza uditiva possibile, quindi, se non l’avete ancora fatto, scaricate subito l’app e prendete il volante!
Bibliografia
1 Cochlear Limited. Dati interni 2023
2 Cochlear Limited. D2088672 Nucleus Smart App Sondaggio portatori. Gennaio 2023.
3 https://www.cochlear.com/global/en/apps/sound-processor-and-app/compatibility