Se sei un comunicatore nato come Jeff, Volontario Cochlear nel Regno Unito, perdere l’udito può avere ripercussioni pesanti sulla tua vita.
“Ero diventato quello silenzioso”, racconta Jeff. “Non potevo partecipare alle interazioni sociali in posti rumorosi come i ristoranti e questo mi ha anche impedito di portare avanti la carriera lavorativa che avevo scelto.
“Quando ho lasciato la Polizia ho studiato per diventare insegnante, ma il fatto di essere sordo mi ha impedito di esercitare la professione. Dopo aver ricevuto il Baha, e soprattutto grazie all’uso di accessori come il Mini Mic (Cochlear™ Wireless Mini Microphone), sono riuscito a tornare a insegnare e ho lavorato per 10 anni in scuole speciali e scuole secondarie.”
Dopo aver lasciato l’insegnamento, Jeff può continuare a comunicare con gli altri grazie al suo processore del suono Cochlear Baha® 5 Power sul lato sinistro e a un apparecchio acustico sul lato destro.
“Il mio hobby principale è la radio amatoriale (sono un radioamatore) e l’udito è fondamentale per poter comunicare con il mondo”, spiega Jeff.
“Gran parte della mia radio è digitale, basata sul testo, ma quando uso le modalità vocali uso spesso il Mini Mic per sentire le altre stazioni. Ora con il Mini Mic collegato alla radio, che trasmette in streaming direttamente al mio Baha, riesco a sentire le voci alla radio in modo chiaro e a parlare con persone che si trovano in altre parti del mondo (e, cosa ancora più importante, a sentirle), scoprendo la loro vita e la loro cultura.”
Guarda l’intervista a Jeff:
Jeff ha anche un grande desiderio di aiutare gli altri: “Oggi aiuto nella gestione di un gruppo di supporto Facebook per utenti di impianti Baha e altre tecnologie ad ancoraggio osseo.”
“Con quasi 3.000 membri attuali, io e gli altri amministratori siamo occupati a dare consulenza tecnica e a raccontare ai potenziali portatori le nostre storie sull’udito e su come la nostra tecnologia ad ancoraggio osseo ci ha cambiato la vita.”
Benché il gruppo si trovi nel Regno Unito, ha membri negli Stati Uniti, in gran parte dell’Europa, in Australia e in vari altri paesi del mondo.
“I social media (e Facebook in particolare) possono essere una maledizione oppure una risorsa molto utile”, dice Jeff.
“Baha Users UK (il gruppo Facebook che Jeff aiuta a gestire) esiste per colmare il divario tra i siti disinformati – e spesso pericolosi – che si trovano su Internet, i produttori e gli specialisti dell’udito”, spiega Jeff.
“Uso le mie conoscenze tecniche e il training fatto con Cochlear per dare consigli su questioni tecniche come il collegamento degli accessori. Una delle nostre amministratrici è un’infermiera in pensione (dà alcuni consigli su come curare le ferite), ma il nostro scopo principale è sempre fare riferimento al personale sanitario professionale.”
Jeff dice che le domande più comuni poste dai membri del gruppo di supporto Facebook riguardano il collegamento degli accessori, questioni tecniche sull’uso dei programmi del processore del suono Baha, la Cochlear Baha Smart App e la cura delle ferite. Ecco alcuni dei suoi consigli chiave.
I principali consigli di Jeff
- Non abbiate fretta, il cervello ha bisogno di tempo per adattarsi al nuovo stimolo.
- Per coloro che hanno il Baha Connect, non siate troppo energici quando pulite la cute in corrispondenza del connettore. Trovate una routine delicata adatta a voi e attenetevi a quella. Io uso uno shampoo delicato alle erbe quando faccio la doccia ogni mattina, risciacquo bene e asciugo tamponando con un asciugamano morbido.
- Leggete attentamente le istruzioni sul collegamento degli accessori e seguitele nell’ordine corretto. Tentare di abbreviare potrebbe provocare un guasto.
- Benché per se stesso Jeff preferisca usare il tasto programma e la rondella per il volume presenti sul suo Baha 5 Power anziché la Baha Smart App, riceve molte richieste di informazioni sull’app da parte degli utenti del gruppo.
“Non cedete alla tentazione di alzare troppo il volume”, è il suo consiglio. “Farlo spesso distorce i suoni e può causare uno stridio di feedback. Il processore del suono Baha 5 Power ha regolatore di volume su un lato, ma altri come il processore del suono Baha 6 Max non ce l’hanno. È possibile regolare i livelli di volume nelle impostazioni dell’iPhone, ma è molto più facile usare la smart app.”
- E infine, il più importante consiglio di Jeff:
“Sorridete. State usando uno dei migliori sistemi acustici del mondo.”
Il processore del suono Cochlear Baha 5 è compatibile con i dispositivi Apple. Il processore del suono Cochlear Baha 6 Max è compatibile con i dispositivi Apple e Android. La Cochlear Baha Smart App è disponibile su App Store e Google Play. Le informazioni sulla compatibilità sono disponibili su www.cochlear.com/compatibility.
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