Communiceren bij het dragen van mondmaskers en met anderhalve meter afstand

Vindt u het moeilijk om te communiceren met mensen die mondmaskers dragen of op afstand staan? Dit artikel kan u helpen.

Het kan ongemakkelijk en frustrerend zijn om met iemand te praten op anderhalve meter afstand en met mondmaskers. Mondmaskers dempen niet alleen het geluid van een gesprek, maar ze maken het ook moeilijker om gezichtsuitdrukkingen of emoties te lezen. En liplezen is helemaal niet te doen!

De invloed van afstand op geluid

Hogere frequenties zijn belangrijk om spraakgeluiden zoals ‘sh’, ‘k’, ‘f’, ‘s’, ’th’ duidelijk te horen en om spraak in achtergrondgeluiden te begrijpen. Afstand houden maakt spraakgeluid uiteraard ook stiller omdat volume afneemt wanneer de afstand groter wordt. Luider spreken is echter de enige oplossing.

Belangrijke factoren voor communicatie op afstand

Succesvolle gesproken communicatie is afhankelijk van verschillende factoren, zowel visueel als akoestisch, en is afhankelijk van zowel de spreker als de luisteraar.

Voor de spreker zijn de akoestische factoren: duidelijke en nauwkeurige uitspraak van de woorden, de vocale inspanning die gebruikt wordt om zich aan te passen aan een grotere communicatieafstand en of de spreker naar de luisteraar kijkt of zich afwendt.

Voor de luisteraar zijn de akoestische factoren die van invloed zijn op het succes onder meer het gebruik van hooroplossingen en hulptechnologie, afstand van de spreker, mate van achtergrondgeluid en mogelijk luisteren naar een accent van iemand die niet in de eigen moedertaal spreekt of naar een tweede taal.

Wat u kunt doen bij afstand houden en het dragen van mondmaskers

Spreek helder en luid en richt u naar de persoon. Vraag de andere persoon hetzelfde te doen. Probeer oogcontact te houden.

Verminder achtergrondgeluiden of ga naar een rustigere locatie.

Draag uw hooroplossingen! Zorg er bovendien voor dat uw apparaat goed werkt en de batterijen volledig opgeladen zijn voordat u het huis verlaat.

Gebruik alle technologie. Als u bijvoorbeeld een Cochlear™ Nucleus® 7- of Cochlear Nucleus Kanso® 2-geluidsprocessor* gebruikt, verken dan functies als SmartSound®iQ met SCAN en ForwardFocus**.

Overweeg het gebruik van auditieve hulpmiddelen zoals een Cochlear Wireless Mini Microphone (mini-microfoon).

Tips voor het dragen van een mondmasker met uw geluidsprocessor of hoortoestel

Overweeg een van de bevestigingsopties van Cochlear, zoals de Snugfit of het veiligheidssnoertje, om te zorgen dat uw geluidsprocessor veilig op uw hoofd blijft zitten.

Probeer een mondmasker met vier koordbanden in plaats van oorlussen als de lussen het dragen van uw apparaat oncomfortabel maken.

Verwijder uw mondmasker op een veilige locatie en controleer vervolgens of uw apparaat niet is losgekomen.

Als u uw geluidsprocessor kwijtraakt, kunt u voor de Nucleus 7- en Kanso 2-geluidsprocessors de functie ‘Mijn processor vinden’ gebruiken. U kunt de Nucleus Smart App*** gebruiken om de zoekgeraakte geluidsprocessor terug te vinden aan de hand van GPS-functionaliteit die u vertelt waar de geluidsprocessor het laatst contact heeft gehad met uw compatibele smartphone.

Zou een spraak-naar-tekst-app helpen?

Met een spraak-naar-tekst-app kunt u spraak live vertalen naar tekst met uw smartphone. Deze apps zijn niet altijd 100% nauwkeurig, maar ze kunnen helpen als u het moeilijk hebt, bijvoorbeeld ergens in een openbare ruimte zoals een winkel of een restaurant. We sommen hieronder een aantal gratis en betaalde mogelijkheden op, voor als u het wil proberen: (Let op: voor alle apps is wifi of toegang tot het datanetwerk nodig)

Google’s Live Transcribe en Live Transcribe voor iOS
(verschillende apps met vergelijkbare namen; de ene is voor Android™ en de andere voor iOS)

Otter.ai (beschikbaar voor Android en iOS)

App My Ear (alleen voor iOS)

Ava (beschikbaar voor iOS en Android)

De bovengenoemde externe apps zijn geen diensten die door Cochlear Limited of haar gelieerde ondernemingen worden geleverd en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Deze informatie is accuraat per september 2020.

__________

*De Cochlear Nucleus 7- en Kanso 2-geluidsprocessors zijn compatibel met Apple- en Android-apparaten. Ga voor informatie over compatibiliteit naar www.cochlear.com/compatibility

**ForwardFocus is een extra regelfunctie die wordt ingeschakeld door een audioloog en geactiveerd door de gebruiker.

***De Cochlear Nucleus Smart App is verkrijgbaar in de App Store en Google Play. Ga voor informatie over compatibiliteit naar www.cochlear.com/compatibility

Apple is een handelsmerk van Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere landen. App Store is een dienstmerk van Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere landen.

Android en Google zijn handelsmerken van Google LLC.

Help ons Cochlear Family Nieuws te verbeteren.
Wat vond u van dit artikel?

Disclaimer

Vraag uw medische professional om advies over behandelingen voor gehoorverlies. Resultaten kunnen variëren en uw medische professional zal u adviseren over de factoren die van invloed kunnen zijn op uw resultaat. Lees altijd de gebruiksaanwijzing. Niet alle producten zijn in alle landen verkrijgbaar. Neem contact op met uw lokale vertegenwoordiger van Cochlear voor productinformatie.

De meningen die worden uitgedragen zijn meningen van individuele personen. Raadpleeg uw medische professional om te bepalen of de Cochlear-technologie voor u geschikt is.

Voor een volledige lijst van de handelsmerken van Cochlear kunt u terecht op onze pagina Gebruiksvoorwaarden.