Heel wat problemen met uw geluidsprocessor kunnen vaak voorkomen worden door eenvoudige hulpmiddelen. Zo bestaat er voor uw CochlearTM geluidsprocessor een veiligheidskoordje (de safetyline genaamd) die ervoor zorgt dat uw processor veilig aan een kledingstuk vastgemaakt kan worden en hierdoor niet op de grond kan vallen.
Als er zich een product probleem voordoet, zal Cochlear de reparatie binnen de vastgestelde garantieperiode van 5 jaar kosteloos uitvoeren. Reparatiekosten als gevolg van onoordeelkundig handelen of de kosten van een nieuwe geluidsprocessor bij schade, verlies of diefstal zijn ten laste van de gebruiker en worden dus niet vergoed door Cochlear. Daarom is het aangewezen om een verzekering af te sluiten tegen schade, verlies of diefstal voor uw Cochlear geluidsprocessor.
Hieronder vindt u de verzekerde waarden per type geluidsprocessor voor kalenderjaar 2020. Let op, deze verzekerde waarden kunnen jaarlijks stijgen alsgevolg van prijs indexatie. Wij adviseren u dit met uw verzekeraar te bespreken bij het afsluiten van uw verzekeringspolis.
Verzekerde waarde voor Cochlear processoren 2020:
In België kunt u een verzekering tegen schade, verlies of diefstal afsluiten bij een verzekeraar zoals bv. van Dessel en EAK.
Voor meer informatie over het verzekeren van uw Cochlear geluidsprocessor tegen schade, verlies en diefstal kunt u terecht bij uw audioloog of via onze Cochlear klantendienst via telefoon 015 79 55 77 of via email op orders.bnl@cochlear.com
