Arbetar du på distans och tillbringar mer tid i videosamtal? Eller håller du kontakten med nära och kära i videogruppsamtal som tröttar ut dig? Du är inte ensam – lyssningströtthet är vanligt.
Katie, en användare av cochleaimplantat säger att förberedelsena inför en dag full av videokonferenser känns som att ”förbereda sig för att cykla i uppförsbacke genom jordnötssmör”.
”Jag använder undertexter och streaming men när jag deltar i gruppsamtal har jag ändå svårt att hålla takten med alla andra. Det går för snabbt och är för oförutsägbart”, säger hon och lägger till att hon är utmattad vid dagens slut.
”Det är en trötthet som du inte kan kämpa mot ens när du försöker, när du inte kan hålla ögonen öppna. Jag tror inte att jag har varit så här trött sedan jag först fick mina cochleaimplantat 2014”, säger Katie, som arbetar för Cochlear i Sydney.
Anpassning till det nya normala
I samband med att många började arbeta på distans och videokonferenser blev vanligare under COVID-19-pandemin håller virtuella samtal och gruppsamtal på att bli det nya normala.
Trenden kan öka ytterligare när vänner och familjemedlemmar som bor på avstånd från varandra börjar umgås virtuellt för att hålla kontakten. Forskare har visat att arbete på distans kan vara mer produktivt överlag1 vilket innebär att videokonferenser kan bli ännu vanligare.
Men denna typ av interaktioner kan vara krävande för hjärnan hos personer med hörselnedsättning som koncentrerar sig på att följa med i och förstå samtalet.
När du endast kan se personen som talar på datorskärmen är det svårt att förlita sig på de viktiga kommunikationstecknen som annars ökar förståelse, som ansiktsuttryck, kroppsspråk, gester och rörelser som visar vem som talar.
”Det är intensivt att lyssna så länge utan alla tecken som jag vanligtvis använder vid samtal på tu man hand. Även om det är meningslöst gör jag mitt bästa för att få bara lite mer information så att jag kan sätta ihop orden och förstå samtalet lite bättre innan nästa mening kommer”, säger Katie.
Virtuella chattar och videosamtal ger inte heller tillfälle för de pauser som vanligtvis förekommer naturligt i samtal. Videosamtal har fördröjning och deltagarna pratar i mun på varandra eller inte alls.
Så hur kan du hantera den extra lyssningströttheten som hörselnedsättningen medför som tillkommer vid distansarbete?
Många olika faktorer påverkar lyssningsansträngningen, till exempel buller i rummet, hur trött du var i början på dagen, hur svårt eller nytt innehållet som presenteras är och så vidare. Här är några tips som hjälper dig att hantera lyssningströttheten:
Få ut så mycket som möjligt av tekniken
Ju bättre kvalitet på signalen du lyssnar på, desto mindre trötthet. Lär känna din ljudprocessor och se till att du använder alla tillgängliga funktioner, till exempel direktstömning – för Nucleus®-ljudprocessor , för Baha®-ljudprocessorer.
Använd undertexter
Använd ett automatiskt webbaserat taligenkänningsverktyg för att få undertexter under virtuella möten. Web Captioner och Otter.ai är exempel på webbaserade tjänster som kan användas tillsammans med din videosamtalsapp. Prova dessa eller andra tjänster och se vad som fungerar bästa för dig. Tipsa oss gärna och dela med dig av dina erfarenheter på vår Facebook sida.
Ta hand om dig
Det låter enkelt men självvård är en viktig faktor vid hantering av lyssningströtthet. Hantera dina energinivåer genom att äta bra och få tillräckligt med sömn.
Hitta balansen mellan jobb och fritid
Håll fasta arbetstider och sätt gränser mellan arbetet och fritiden så att du kan fortsätta att vara produktiv och hantera tröttheten. Se till att arbetstimmarna inte tar över din tid för dig själv och familjen.
Hantera och prioritera dina uppgifter
För att få tillräckligt med tid för att ladda om kan du balansera din dag genom att varva uppgifter som inte kräver intensivt lyssnande med lyssningsintensiva uppgifter. Prioritera aktiviteterna så att du har tillräckligt med energi för de lyssningsbaserade uppgifterna som står överst på din ”att göra-lista”.
Ta regelbundna pauser
Om du blir trött av att lyssna kan du ta en kort paus för att koppla av och vila dig närhelst du har möjlighet. Att kliva undan och koppla bort en stund hjälper dig att undvika överstimulering samt hjälper dig att varva ner och få nya krafter.
Referenser:
1 Bloom N, Liang J, Roberts J, Ying ZJ. Does working from home work? Evidence from a Chinese experiment. Q J Econ. 2015 Feb;130(1):165-218.
