Malene Eriksson
Customer Service Coordinator
Motto: Det är trevligt att vara viktig, men viktigare att vara trevlig
Berätta lite om dig själv
Jag är (oftast) en glad morgonmänniska som älskar måndagar lika mycket som jag tycker om fredagar. På min fritid tycker jag om att umgås med familjen. Vi tränar tillsammans och tycker om att resa. Jag tycker om att bjuda hem vänner på middag och umgås. Om jag har en stund för mig själv så löser jag gärna sudoku.
Hur ser en typisk dag ut för dig?
På kundservice tar vi hand om frågor och beställningar både från privatpersoner och professionell personal. En del ringer oss men de flesta beställningar och frågor kommer via mail eller via vår webshop. Vi kan det mesta om användningen av de tekniska hjälpmedel vi har som till exempel trådlösa tillbehör, men när det gäller lite svårare frågor tar vi hjälp av våra Clintech-kollegor som är väldigt duktiga på allt det tekniska.
Vi tar även bland annat hand om inkomna reparationsärenden och andra rent administrativa uppgifter. Jag arbetar själv mycket med administrativa uppgifter till exempel uppläggning av nya kunder och uppdateringar i webshopen.
Vad driver dig att gå till jobbet varje dag?
Jag verkligen älskar att gå till jobbet. Jag har ju väldigt trevliga kollegor men jag får ju möjlighet att prata med och hjälpa alla våra underbara kunder, både privatpersoner och personal från kliniker och sjukhus runt om i landet. Arbetet är omväxlande och utvecklande och det är något som jag uppskattar.
