Cochlear™ Baha® 5 Ses İşlemcinizle ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? İşte Baha 5 kullanıcılarının en sık dile getirdiği sorunlar ve bunları giderme yöntemleri.
Ses işlemcim açılmıyor
Sorun piliniz (günlük kullanımdan etkilenebilir), ses seviyesi ayarı, kablosuz ses aktarımı kullanımı, ses ortamı ve pil gücü olabilir.
Bu sık görülen sorunu gidermek için yapabileceğiniz üç şey vardır.
Pili değiştirin
Pilin yanındaki etiketi çıkardığınızdan emin olun. Baha 5 Ses İşlemcisi pilleri nasıl değiştirilir ile ilgili videoyu izleyin.
Pilin doğru yerleştirildiğinden emin olun
+ işareti yukarı dönük olacak şekilde yerleştirilmiş olmalıdır.
Pil yuvasının tamamen kapalı olduğunu kontrol edin
Ses işlemcim çalışmıyor
Pili değiştirmeyi deneyin
Baha 5 Ses İşlemciniz, pili değiştirme zamanı geldiğinde sizi bilgilendirmek için bir zil sesi çalar. Dört kısa uyarı sesinden oluşan iki grup ses çalar.
Ses işlemcimin ses kalitesi düşük veya eskisi kadar iyi değil
İşte ses kalitenizi artırmak için beş ipucu.
Pil kapağını kontrol edin
Tamamen kapalı mı? Dış kasa hasar görmüş mü?
Kuru halde muhafaza edin
Gece boyunca nemi gidermek için Nem alma kutusu kullanın.
Abutmenti (Baha Connect) kontrol edin
Mandal bağlantısı Ses işlemcinizi abutmente bağlar: aralarındaki bağlantı gevşek mi?
Dış mıknatıs bağlantınızı (Baha Attract) kontrol edin
Dış mıknatıs ile ses işlemciniz arasındaki bağlantı gevşek mi?
Yeni bir programa ihtiyacınız olabilir
Yukarıdakilerden hiçbiri sorunu gidermezse ses işlemcinizin bir programlama ayarına ihtiyacı olabilir. Klinik uzmanınıza danışın.
Feedback (uğultu) veya ıslık sesi duyuyorum
Deneyebileceğiniz dört şey vardır.
Feedback’e neden olan etkenleri önleyin
Başınızda veya saçınızda bulunabilecek bir aksesuarın, örneğin gözlüğünüzün ses işlemcinize temas etmediğinden emin olun. Ayrıca ses işlemcisinin başınıza veya kulağınıza da temas etmediğinden emin olun.
Pil kapağını kontrol edin
Tamamen kapalı olmalıdır.
Dış hasar olup olmadığını kontrol edin
Ses işlemcinizin kasasında çatlaklar varsa yeni bir ses işlemcisine ihtiyacınız olabilir.
Yeni bir programa ihtiyacınız olabilir
Yukarıdakilerden hiçbiri sorunu gidermezse ses işlemcinizin bir programlama ayarına ihtiyacı olabilir. Klinik uzmanınıza danışın.
Baha 5 Smart Uygulaması bağlantım koptu ve tekrar bağlanamıyorum
Uygulamayı kapatın
Bunu nasıl yapacağınız cihazınıza bağlıdır.
- iPhone X veya üzeri modellerde ya da iOS 12 veya üzeri ya da iPadOS işletim sistemine sahip iPad’lerde, Ana ekranda, ekranı aşağıdan yukarı doğru kaydırın ve ekranın ortasına geldiğinizde biraz bekleyin. iPhone 8 veya altı modellerde, en son kullandığınız uygulamaları göstermek için Ana ekran düğmesine çift tıklayın.
- Kapatmak istediğiniz uygulamayı bulmak için sağa veya sola kaydırın.
- Uygulamayı kapatmak için uygulamanın önizlemesinde yukarı kaydırın.
Ses işlemcinizi iPhone’unuzdan silin
Cihazınızda Settings > General > Accessibility > MFi Hearing Devices (Ayarlar > Genel > Erişilebilirlik > MFi İşitme Cihazları) öğesine dokunun. Devices (Cihazlar) alanında ses işlemcinizin adına dokunun. Forget this device (Bu cihazı unut) öğesine dokunun.
Ayrıca Bluetooth’u kapatıp açmanız gerekebilir.
Ses işlemcinizi tekrar iPhone’unuz ile eşleştirin
Ses işlemcinizi iPhone’unuz ile eşleştirme videosunu izleyin.
Buradan daha fazla sorun giderme ipucuna ulaşabilirsiniz.
Cochlear Baha 5 ses işlemcileri Apple cihazlar ile uyumludur. Cochlear Baha 5 Smart Uygulaması, App Store ve Google Play’de mevcuttur. Uyumluluk bilgileri için www.cochlear.com/compatibility adresini ziyaret edin
Apple, iPhone, iPad ve iPod touch, Apple Inc. şirketinin ABD ve diğer ülkelerde tescilli ticari markalarıdır.
