Pizza sipariş etmek veya doktor randevusu almak için arama yaparken kendinize daha fazla güvenmek ister misiniz? Telefonda konuşmak işitme kaybı olan insanlar için zorlayıcı olabilir ve mesaj atmak her zaman bir çözüm değildir.
Telefonda iletişim kurabilmek önemlidir – uzakta yaşayan aileyle konuşmak, iş yürütmek ve kişisel bankacılık, doktor randevuları almak, arkadaşlarla bağlantı kurmak ve benzeri. Kişisel güvenlik risk altındayken ise cankurtaran olabilir.
Düzenli alıştırmalar için bazı basit aktiviteler dinleme becerilerinizi geliştirmenize ve telefon stresini azaltmanıza yardımcı olabilir.
1. Alıştırma yapmak için bir eş seçin
Ne dediğini hatırlatmaya yardımcı olması için tanıdık, sesini bildiğiniz biriyle başlayın.
2. Sessiz bir alanda başlayın
Çok fazla arka plan gürültüsü duyuyorsanız, alıştırma eşinize daha sessiz bir yerden aramasını söyleyin. Evinizin farklı odalarında görüşme yapmak da deneyiminizi çeşitlendirmenize yardımcı olur.
3. Cihazınızı tanımaya çalışın
Telefon görüşmeleri için teknolojinizi kullanmanın farklı yolları mevcuttur:
- Uyumlu akıllı telefonunuzdan doğrudan ses akışı yapmak daha net bir sinyal sunacaktır. Cochlear™ Nucleus® 8, Kanso® 3, Osia® 2 ve Baha® 7 ses işlemcileri gibi en son ses işlemcilerimizin tümüyle ses akışı yapmak mümkündür.
- Telefonu ses işlemcinizin üzerinde tutuyorsanız, telefonunuzun iyi pozisyonda olduğundan emin olun. Telecoil kullanıyorsanız, bilgisayarlar ve floresan lambaları gibi elektronik eşyalardan uzaklaşarak etkileşimi azaltın.
- Özel bir ayardaysanız, telefonunuzdaki hoparlör modunu da kullanabilirsiniz.
4. Görüşmelerinizi planlayın
Haftada 2-3 kez aramalarla başlayın ve devam edin. Kelime dağarcığınızı genişletmek için her seferinde farklı konular seçin ve yorgunluğu azaltmak için aramaları kısa tutun. Fark yaratmak için tüm ihtiyacınız her gün birkaç dakika olacaktır!
5. Video görüşmelerini dahil edin
Video görüşmeleri yaygınlaştı, alıştırmalara bunları da dahil edin. Görsel ipuçları video görüşmelerini daha kolay hale getirecektir, bu yüzden alt yazılarla başlayın ve güveniniz arttıkça bunları kapatın.
6. Basit konuşmalarla başlayın
Dudak okumaktan kaçınmak için basit konuşmalarla başlayın. Yaygın telefon cümle kalıpları üzerinde alıştırma yapın:
- “Bugün nasılsın?”, “Bekle bir dakika” veya “Sonra görüşürüz!”
- Ailenizdeki bireylerin adları, sık gittiğiniz yerler, yılın ayları.
- Restoran için rezervasyon yapmak veya bir arkadaşla kafe veya sinemada buluşmak.
Karşınızdaki kişinin söylediklerini tekrar ederek ve temel kelimeleri dinleyerek konuşmayı takip edin.
7. Basit sorgulamalı bir arama planlayın
İş için telefon görüşmesi yapmanız gerektiğinde cevabını bildiğiniz bir soru sorarak güven kazanın.
- Kapanış saatlerini sormak için bir mağazayı arayın: “Merhaba, mağazanızın bugün kaçta kapanacağını öğrenebilir miyim?”
- Tahmin edilebilir bir telefon siparişi verin. Örneğin, bir pizza siparişi verin. Aramadan önce alıştırma yapın:
– Selamlaşmanız,
– Siparişiniz hakkında konuşma,
– Nasıl ödeyeceğiniz,
– Siz mi alacaksınız, eve teslimatı mı tercih edersiniz
8. Aktivitelerinizi çeşitlendirin
YouTube’dan, TedTalk’lardan, sesli kitaplardan ve sosyal medyadan tanımadığınız konuşmacıları, içerik arka plan müziği olmadan konuşmaya odaklanmış şekilde izleyin.
9. Daha karmaşık dinlemeye geçiş yapın
- Alıştırma yaptığınız eşinize telefondan okuması için tarifler veya çocuk öyküleri e-postalayın ve paragrafı tekrar edin.
- Kendisi hakkında 10 şey söylemesini isteyin ve arkadan tekrarlayın. Örneğin: “Kumral saçlıyım, iki çocuğum var, en sevdiğim hobi futboldur vb.”
- Çevresini tanımlamasını isteyin ve arkadan tekrarlayın.
10. Anlamıyorsanız
Her zaman yapabildiğiniz kadar tekrarlayın: “Şunu mu dedin…?” ve eğer ihtiyaç duyuyorsanız farklı şekilde söylemesini isteyin. Şundan kaçının: “Seni anlamıyorum” veya “Anlamadım” ya da “Pardon?” Karşınızdaki kişi muhtemelen daha yüksek sesle konuşacak bu da sesin bozulmasına neden olabilecektir. Daha yavaş konuşmasını ve konu değiştiğinde bunu size açıklamasını isteyin.
11. Telefon görüşmelerini başlatın
Telefon stresini azaltmak için görüşmeleri kendiniz başlatın böylece hazırlanabilirsiniz. Hepsinden önemlisi telefon görüşmesinden kaçmayın. Basit teknikleri sürekli uygulayarak kısa sürede özgüveninizi artıracak ve her telefon çaldığında endişelenmeyi bırakacaksınız.
