كيفية التواصل أثناء ارتداء كمامات الوجه وممارسة التباعد الاجتماعي

هل تجد صعوبة في التواصل مع مرتدي الكمامات أو الواقفين على مسافة منك؟ قد تفيدك هذه المقالة.

يمكن للتحدث إلى شخص أثناء التباعد الاجتماعي أو ارتداء الكمامات أن يكون غير مريح ومحبطًا. فلا ينطوي ارتداء الكمامات على حجب الصوت فقط، بل يمكن كذلك أن يزيد من صعوبة قراءة تعبيرات الوجه أو انفعالاته. بالإضافة لعدم القدرة على قراءة الشفاه!

كيف تؤثر المسافة على الصوت

الترددات العالية مهمة لسماع أصوات الكلام بوضوح مثل الأصوات “ش” و”ك” و”ف” و”س” و”ث/ذ”، ولفهم الكلام بوجود ضوضاء في الخلفية. وبالطبع، فإن التباعد الاجتماعي يخفض صوت الكلام لأن مستويات الصوت تقل مع زيادة المسافة. ولكن هذا ينطوي على ما هو أكثر من مجرد الكلام بصوت أعلى.

عوامل مهمة للتواصل رغم المسافة

يعتمد نجاح التواصل بالكلام المنطوق على عدة عوامل، منها ما هو بصري وما هو صوتي، ويعتمد هذا النجاح على كل من المتحدث والمستمع.

فيما يتعلق بالمتحدث، فإن العوامل الصوتية تتضمن النطق الواضح والدقيق للكلمات، والمجهود الصوتي المبذول عند التكيف مع زيادة مسافة التواصل، وما إذا كنت مواجهًا للمستمع مباشرةً أم أنك ملتفت بوجهك في اتجاه آخر.

وفيما يتعلق بالمستمع، فإن العوامل الصوتية التي تؤثر على النجاح تتضمن استخدام أجهزة السمع والتكنولوجيا المساعدة، والمسافة بينه وبين المتحدث، ومستوى ضوضاء الخلفية، وقد تتضمن كذلك الإنصات للكنة شخص ليس من المتحدثين الأصليين للغة أو لشخص يتحدث بلغة غير لغته الأصلية.

ما يجب القيام به أثناء التباعد الاجتماعي وارتداء الكمامات

استخدم كلامًا واضحًا وارفع صوتك وواجه من تتحدث إليه. واطلب من الشخص الآخر القيام بالشيء نفسه. حاول أن تحافظ على التواصل بالعينين.

قلل ضوضاء الخلفية أو انتقل إلى موقع أكثر هدوءًا.

ارتدِ أجهزتك السمعية! تأكد دومًا أن جهازك يعمل جيدًا وأن البطاريات مشحونة شحنًا كاملاً قبل مغادرة المنزل.

استفد من جميع وسائل التكنولوجيا. مثلًا، إن كنت تستخدم معالج الصوت Cochlear™ Nucleus® 7 أو Cochlear Nucleus Kanso® 2*، فتعرف على خصائص مثل SmartSound®iQ مع SCAN وخاصية ForwardFocus**.

فكر في استخدام ملحقات للمساعدة على الإنصات مثل الميكروفون الصغير Cochlear™ Wireless Mini Microphone.

نصائح لارتداء الكمامة في وجود معالج الصوت أو السماعة الطبية

فكر في استخدام أحد خيارات التثبيت لدى Cochlear، ومنها Snugfit أو حبل السلامة، للمساعدة على الحفاظ على معالج الصوت مثبتًا بطريقة آمنة على رأسك.

جرب كمامة بها أربع ربطات خيطية بدلًا من خيطين وراء الأذن، فقد تجعل خيوط الكمامة خلف الأذن ارتداء الجهاز غير مريح.

اخلع الكمامة في مكان آمن، ثم تحقق للتأكد من أن جهازك لم ينخلع من مكانه.

إذا فقدت معالج الصوت الخاص بك، فاستخدام خاصية “العثور على معالجي” لمعالجي الصوت من نوع Nucleus 7 وKanso 2. ومع تطبيق Nucleus Smart App***، يمكنك تحديد موقع معالج الصوت المفقود الخاص بك باستخدام خاصية GPS التي تعرفك بآخر موقع اتصل فيه معالج الصوت بهاتفك الذكي المتوافق.

هل يمكن لتطبيق تحويل الكلام إلى نص أن يفيد؟

يترجم تطبيق تحويل الكلام إلى نص ما ينطق من كلام إلى نص مكتوب في الوقت الفعلي على هاتفك الذكي. ولا يكون ذلك دقيقًا بنسبة 100% في كل مرة، وإن كان يمكن أن يفيد إذا كنت تواجه صعوبات، مثلًا في مكان عام كمتجر أو مطعم. أدرجنا بعض الخيارات المجانية والمدفوعة أدناه، تحسبًا لرغبتك في مراجعتها. (ملاحظة: كلها تتطلب وصولًا إلى شبكة WiFi أو إلى شبكة بيانات.)

Live Transcribe من Google وكذلك Live Transcribe لنظام iOS
(تطبيقان مختلفان يحملان نفس الإسم، أحدهما خاص بنظام Android™ والآخر خاص بنظام iOS)

Otter.ai (متاح لكل من نظام Android ونظام iOS)

App My Ear (خاص بنظام iOS فقط)

Ava (متاح لكل من نظام iOS ونظام Android)

تطبيقات الطرف الثالث المدرجة أعلاه ليست خدمات تقدمها Cochlear Limited أو الشركات التابعة لها، وقد تتغير دون إشعار. المعلومات دقيقة حتى سبتمبر 2020.

__________

*يتوافق معالج الصوت Nucleus 7 ومعالج الصوت Kanso 2 من Cochlear مع أجهزة Apple وAndroid. للحصول على معلومات التوافق، يُرجى زيارة الموقع www.cochlear.com/compatibility

**ForwardFocus هي خاصية يفعلها الأخصائي، ويتحكم فيها المستخدم.

***التطبيق الذكي Cochlear Nucleus متوفر على App Store وGoogle Play. للحصول على معلومات التوافق، يُرجى زيارة الموقع www.cochlear.com/compatibility

إن Apple هي علامة تجارية لشركة Apple Inc مسجلة في الولايات المتحدة ودول أخرى. إن App Store هي علامة خدمة لشركة Apple Inc مسجلة في الولايات المتحدة ودول أخرى.

Android وGoogle علامتان تجاريتان لشركة Google LLC.

ساعدنا لتحسين أخبار عائلة Cochlear
ما رأيك في هذه المقالة؟

إخلاء المسؤولية القانوني القياسي:

يرجى طلب المشورة من الاختصاصي في مجال الصحة بشأن علاجات فقدان السمع. يجوز أن تختلف النتائج، وسيُعلمك الاختصاصي
في مجال الصحة بالعوامل التي قد تؤثّر في نتيجتك. يُرجى قراءة تعليمات الاستخدام على الدوام. لا تتوفر كل المنتجات في كل البلدان.
يُرجى الاتصال بممثل Cochlear المحلي لديك للحصول على معلومات حول المنتج.

إن الآراء المعبّر عنها هي آراء الأفراد. اتصل بالاختصاصي في مجال الصحة لتحديد ما إذا كان يناسبك استخدام تكنولوجيا Cochlear.

للاطلاع على قائمة كاملة بالعلامات التجارية الخاصة بـCochlear، يرجى زيارة صفحة شروط الاستخدام الخاصة بنا.