Arbejder du hjemmefra, og bruger du meget tid på videoopkald? Eller mødes du med venner eller familie ved online gruppechats, som gør dig udmattet? Du er ikke alene – lyttetræthed er helt almindeligt.
Katie, der er bruger af et Cochlear implantat, fortæller, at det at gøre sig klar til en hel dag med videokonferencer “føles som at gøre sig klar til at cykle op ad bakke gennem det rene jordnøddesmør”.
“Jeg har adgang til undertekster og streaming, men når jeg deltager i gruppesamtaler, er jeg stort set altid lidt ude af trit med resten af deltagerne – det går for hurtigt og er for uforudsigeligt”, siger hun og tilføjer, at når dagen er omme, så er hun totalt udmattet.
“Det er den form for træthed, du ikke kan kæmpe imod, også selvom du prøver. Den form, hvor du ikke kan holde øjnene åbne. Jeg tror ikke, at jeg har været så træt, siden jeg fik mine Cochlear implantater tilbage i 2014”, fortæller Katie, der arbejder hos Cochlear i Sydney.
Når det ekstraordinære bliver til hverdag
Der var mange, som arbejdede mere hjemmefra og afholdt flere videokonferencer under COVID 19 pandemien, men virtuelle samtaler og gruppechats er også generelt ved at vinde større indpas.
Og den tendens kan sagtens tage til, når venner og familie, som lever langt fra hinanden, i stigende grad benytter sig af virtuelle møder til at bevare en tæt kontakt. Forskere har fundet ud af, at det at arbejde hjemmefra kan øge arbejdsstyrkens overordnede produktivitet1, hvilket kunne medvirke til, at videokonferencer bliver mere almindelige.
Men denne form for interaktion kan være ekstremt hårdt for hjernen hos mennesker med høretab, som skal koncentrere sig for at følge med i og forstå samtalen.
Når dit udsyn til taleren er begrænset til computerskærmen, er det svært at opfatte vigtige detaljer ved kommunikation, som normalt fremmer forståelsen – ansigtsudtryk, kropssprog, gestikulationer og bevægelser, som indikerer, hvem det er, der taler.
“Når man bruger så meget tid på et lytte uden alle de små detaljer, som man fanger, når man taler ansigt til ansigt, bliver samtalen meget intens. Selvom det ikke rigtig nytter noget, så håber jeg stadig, at jeg kan opsnappe bare et par ekstra oplysninger, så jeg kan nå at sætte ordene sammen og forstå samtalen, inden den næste sætning kommer”, fortæller Katie.
Ved virtuelle chats og videokonferencer har man heller ikke de små pauser i samtalen som ved en almindelig samtale. Der er forsinkelser i videoopkaldene, og folk taler i munden på hinanden – eller tier helt stille.
Så hvordan håndterer man den ekstra lyttetræthed, som er forbundet med høretab, og som ofte hænger tæt sammen med hjemmearbejde?
Der er mange forskellige faktorer, som spiller ind i forbindelse med det at lytte, eksempelvis støj i lokalet, hvor træt du var fra morgenstunden af, sværhedsgraden eller kendtheden af de oplysninger, som gennemgås, og så videre. Her er nogle tips til, hvordan man håndterer lyttetræthed:
Få det optimale ud at din teknologi
Jo bedre lydsignalet er, desto mindre lyttetræthed vil du opleve. Bliv fortrolig med din lydprocessor, og sørg for at bruge de tilgængelige funktioner, eksempelvis streaming af lyd – til Nucleus® lydprocessorer, til Baha® lydprocessorer.
Brug undertekster
Prøv at bruge et automatisk webbaseret talegenkendelsesværktøj, som kan generere undertekster ved virtuelle møder. Web Captioner og Otter.ai er eksempler på webbaserede tjenester, som kan anvendes i kombination med din videokonference app. Afprøv disse eller andre tjenester for at se, om det fungerer for dig.
Pas godt på dig selv
Det lyder så enkelt, men det at passe på sig selv er en vigtig faktor i relation til håndteringen af lyttetræthed. Hold styr på dit energiniveau ved at spise sundt og ved at få en god nattesøvn.
Bevar balancen mellem arbejdsliv og fritid
Definer din arbejdstid, og skab en klar afgrænsning mellem arbejde og fritid for at opretholde din produktivitet og håndtere træthed. Sørg for, at arbejdstiden ikke siver over i din fritid eller tid med familien.
Administrer og prioriter dine opgaver
Giv dig selv tid til at genoplade batterierne, og sørg for at afbalancere din dag ved at indskyde opgaver, der ikke kræver en intensiv lytteindsats blandt dem, som gør. Prioriter dine aktiviteter for at sikre, at du har nok energi til de lytte-baserede opgaver, som har den højeste prioritet på din opgaveliste.
Hold jævnligt pauser
Tag et kort afbræk og slap af, hvis du bliver udmattet af at lytte, og hold jævnligt pauser ved intensive opgaver, der kræver en ekstraordinær lytteindsats. Det at komme lidt væk og tænke på noget andet hjælper med at mindske overstimulering og virker både afstressende og opfriskende.
Reference:
1 Bloom N, Liang J, Roberts J, Ying ZJ. Does working from home work? Evidence from a Chinese experiment. Q J Econ. 2015 februar;130(1):165-218.
