Hvis du kan afhjælpe de problemer, som du måtte opleve med din lydprocessor, derhjemme, sparer du både tid og besvær. Og et af de mest almindelige problemer, som får brugerne til at indsende deres lydprocessor til serviceeftersyn eller reparation, kan typisk klares derhjemme.
En ud af 10 lydprocessorer, som sendes tilbage til Cochlear på grund af dårlig lydkvalitet, fejler ingenting – de skal blot have mikrofonfilteret (eller dækslet, afhængigt af modellen) udskiftet*.
En hurtig og nem reparation
En udskiftning af mikrofonfiltrene kan afhjælpe dårlig lydkvalitet, og rent rutinemæssigt bør de udskiftes med tre måneders mellemrum.
Du bør udskifte mikrofonfiltrene med kortere mellemrum end de anbefalede tre måneder, hvis du bor i et klima med høj luftfugtighed, hvis du ofte perspirerer, hvis dine mikrofonfiltre ser snavsede ud, eller hvis du bemærker en forværring af lydkvaliteten. Og husk, at hvis du bærer en lydprocessor på begge sider, så skal du altid skifte begge mikrofonfiltre samtidigt.
Hvis du har en Cochlear™ Nucleus® 7 lydprocessor, er dine mikrofonfiltre indbygget i Cochlear mikrofondækslet, som kan udskiftes. Her er en simple to-trins-vejledning til Nucleus 7 lydprocessorer:
Trin 1: Fjern det gamle mikrofondæksel
Hold i spolekablets greb, og træk det lige ud af processoren. Træk ikke i den fleksible del af spolekablet, og sørg for ikke at dreje spolekablet, når du trækker det ud af processoren. Brug din fingernegl til at løfte mikrofondækslet fra den nederste kant, og løft det derefter op for at fjerne det.
Trin 2: Indsæt et nyt mikrofondæksel
Monter det nye mikrofondæksel på processoren. Tryk enderne på mikrofondækslet ned med fingeren, indtil du mærker et klik. Tryk spolekablet ind i processoren, indtil du hører en kliklyd. Pas på ikke at vride det.
Tip: Indstil en påmindelse på din telefon, eller indsæt en kalenderaftale med en påmindelse om at udskifte dine mikrofondæksler hver tredje måned. Eller tilmeld dig filterordningen hos Danaflex. Så får du automatisk tilsendt filtre hver 3. måned.
Nyttige videoer om Nucleus lydprocessorer
I disse videoer kan du se, hvordan man udskifter mikrofondæksler:
Se denne video, hvis du har en Cochlear Nucleus 7 lydprocessor
Se denne video, hvis du har en Cochlear Nucleus 6 lydprocessor
Klik her for at få flere tips til fejlfinding, som kan hjælpe dig med at vedligeholde din lydprocessor derhjemme.
*Datakilde: Cochlear-serviceanmodninger, serviceanmodningsrapport, maj 2019 – april 2020.
