Servicetage sind eine gute Gelegenheit, um den eigenen Soundprozessor überprüfen zu lassen, alles auf den neusten Stand zu bringen und Antworten auf offene Fragen zu erhalten.
Was passiert bei einem Servicetag?
Zusammenfassend gibt es drei Stationen. Zuerst wird darauf geachtet, dass alle eure Daten auf dem aktuellen Stand sind. Nur so können wir eine Versorgung mit passendem Zubehör sicherstellen und auch dafür sorgen, dass ihr mit allen aktuellen Informationen und wichtigsten Neuigkeiten versorgt werdet.
Ein weiterer wichtiger Schritt ist die technische Kontrolle. Unsere Servicepartner prüfen und bringen gegebenenfalls den Soundprozessor wieder auf Vordermann. Dabei sind sie auch gerne bei der Einrichtung von Zubehör behilflich oder helfen euch bei Fragen rund um Cochlear Apps und Streamingmöglichkeiten weiter.
Abgerundet wird der vereinbarte Servicetermin durch eine Kontrolle des Implantates und einer Überprüfung und Optimierung der Höreinstellung. Hierbei ist es besonders wichtig zu betonen, dass dies keinesfalls die notwendigen und regelmäßig empfohlenen Termine in der Klinik ersetzen soll, sondern eine zusätzliche Möglichkeit darstellt, an der Hörgesundheit zu feilen und sie zu optimieren.
Beratung für Interessierte
Neben der Betreuung aller Cochlear Implantatträger besteht bei unseren Servicetagen auch für Personen, die am Anfang ihrer Hörreise stehen, die Möglichkeit, umfangreiche Informationen zu erhalten und alle offenen Fragen zu stellen.
Wann finden Servicetage statt?
Aufgrund der großen Nachfrage nach unseren Service- und Beratungstagen, die wir gemeinsam mit unseren Servicepartnern für euch veranstalten, haben wir heuer bereits im Sommer mit der Planung für 2023 begonnen. Die geplanten Termine in den Regionen für das kommende Jahr sind in der Tabelle ersichtlich. Meldet euch direkt beim jeweiligen Servicepartner an, um an einem Servicetag teilzunehmen.
Um informiert zu bleiben und mögliche Terminänderungen zu verfolgen, folgt uns auf unseren Social Media Kanälen auf Facebook oder Instagram. Mehr Informationen bekommt ihr auch bei unserem Kundenservice.