Pour profiter pleinement de votre technologie auditive, il est utile d’apprendre des trucs et astuces afin d’optimiser l’entretien de votre processeur de son.
Voici les questions ou problèmes les plus courants et des conseils pour l’utilisation et l’entretien de votre processeur de son Cochlear™ Baha® 6 Max.
1. Mon processeur de son ne s’allume pas
Vérifiez que votre processeur de son fonctionne en utilisant le couvercle du compartiment de la pile pour éteindre et rallumer votre processeur de son. Pour l’éteindre, ouvrez délicatement le couvercle du compartiment de la pile jusqu’à ce que vous entendiez le premier « clic ». Ensuite, rallumez-le en refermant complètement le couvercle du compartiment de la pile.
Notez que le fait d’éteindre et de rallumer votre appareil le ramènera au programme 1 et à votre niveau de volume par défaut. Si les signaux auditifs et/ou visuels sont activés, ils vous indiqueront que l’appareil démarre.
Si cela ne résout pas votre problème, essayez de remplacer votre pile. Tenez le processeur de son avec l’arrière tourné vers le haut. Ouvrez le couvercle du compartiment de la pile et retirez la pile usagée. Retirez l’autocollant situé à l’extrémité de la nouvelle pile. Orientez la pile vers le haut dans son compartiment. Refermez le couvercle du compartiment.
2. Le son est trop bas ou étouffé
Essayez d’augmenter le volume à l’aide d’un smartphone* ou d’un appareil sans fil compatible. Vérifiez également que votre processeur de son est sec. S’il est mouillé ou exposé à l’humidité, essuyez-le avec un chiffon doux, retirez la pile et laissez votre processeur de son sécher dans son boîtier de rangement ou un kit de dessiccation avant d’insérer une nouvelle pile.
3. Le son est trop fort ou désagréable
Votre niveau de volume a été réglé par votre professionnel de l’audition. Alors, vérifiez avec lui si vous pensez qu’il est trop fort. Vous pouvez régler le volume à l’aide du Cochlear™ Baha Remote Control 2 en option, du Cochlear Wireless Phone Clip (kit mains libres), de l’application Baha Smart ou de votre smartphone ou appareil sans fil compatible.
4. J’entends des interférences ou des sifflements
Si vous portez des lunettes, un casque de vélo ou un objet similaire, assurez-vous qu’ils ne touchent pas votre processeur de son, car cela peut provoquer un effet Larsen (sifflement).
Vous pouvez également essayer de baisser le volume pour atténuer le sifflement. Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous que votre processeur de son est propre et qu’il n’y a aucune saleté entre le pilier et votre processeur de son. Vérifiez également qu’il n’y a aucune fissure dans le boîtier externe et que votre appareil n’est pas endommagé.
5. Aucun son ne provient de mon processeur de son
La méthode la plus courante pour résoudre ce problème consiste à éteindre votre processeur de son, puis à le rallumer. Il suffit d’ouvrir le couvercle du compartiment de la pile et de le refermer complètement pour l’éteindre et le rallumer. Le fait d’éteindre et de rallumer votre appareil le ramènera au programme 1 et à votre niveau de volume par défaut.
Si cela ne résout pas votre problème, essayez de remplacer votre pile.
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* Pour obtenir plus d’informations sur la compatibilité, consultez la page www.cochlear.com/compatibility.
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