L’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) a publié des directives sur les mesures de protection les plus importantes que le public peut prendre pour se protéger et protéger les autres contre le COVID-19. Tout commence par une bonne hygiène. Les directives de l’OMS sont disponibles sur le site internet de l’OMS (en anglais).
Pendant la pandémie de coronavirus (COVID-19), nous avons reçu plusieurs questions d’utilisateurs et de soignants sur la façon de nettoyer leurs produits Cochlear.
C’est pourquoi Cochlear a rédigé une directive pour chaque type de processeur de son ou d’accessoire. Cette directive peut être appliquée comme suit lors de l’utilisation des produits Cochlear :
- à l’école pour améliorer la manipulation sûre des produits par plusieurs personnes ;
- pour une démonstration ou un essai, d’un utilisateur à l’autre ;
- Dans d’autres scénarios où les utilisateurs ont besoin d’autres personnes pour manipuler le produit, par exemple des enseignants, des formateurs ou des professionnels de la santé.
Comment dois-je nettoyer mon produit Cochlear i ?
Le guide de l’utilisateur de vos produits Cochlear fait généralement référence au « Nettoyage quotidien » et à l’« Entretien régulier » ; ce sont des étapes habituelles pour entretenir votre processeur de son ou votre accessoire chaque jour. Veuillez vous référer à votre guide de l’utilisateur correspondant pour ces instructions.
Dans des circonstances normales, Cochlear ne recommande pas de nettoyage supplémentaire, car cela augmente le risque de dégât matériel du processeur de son ou d’endommagement du (des) microphone(s) en cas d’utilisation incorrecte. La désinfection n’est pas nécessaire pour les soins normaux et l’entretien d’un processeur de son Cochlear ou d’un accessoire. Nous n’avons pas testé l’utilisation à long terme des liquides de nettoyage.
Il est important de noter que l’OMS vous recommande de nettoyer régulièrement et soigneusement vos mains avec un nettoyant pour les mains à base d’alcool ou de les laver avec du savon et de l’eau, ce qui tuera les virus présents sur elles. Cela permet de garantir la propreté de vos mains lors de la manipulation de vos produits Cochlear.
Si vous avez toutefois eu l’impression que votre produit a été contaminé pendant cette pandémie, et que vous souhaitez le nettoyer avec un désinfectant, nous vous demandons de contacter le service client Cochlear ou votre centre d’audiologie. Ils peuvent vous conseiller davantage en fonction du type de processeur de son ou d’accessoire dont vous disposez.
Nous recommandons aux personnes de se laver soigneusement les mains avant de manipuler un processeur de son ou l’un de ses accessoires.
Note de bas de page
i Valable pour le processeur de son Cochlear™ Nucleus® 5 (CP800), le processeur de son Cochlear™ Nucleus® 6 (CP900), le processeur de son Cochlear™ Nucleus® 7 (CP1000), Cochlear™ Nucleus® le processeur de son Kanso® (CP950), le processeur de son Cochlear™ Baha® BP100, le processeur de son Cochlear™ Baha® BP110 Power, le processeur de son Cochlear™ Baha® 4, le processeur de son Cochlear™ Baha® 5, le processeur de son Cochlear™ Baha® 5 Power, le processeur de son Cochlear™ Baha® 5 SuperPower.
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Contenu du document D1746142 V2 2020-08.
