L’expérience de Jeff aide les personnes à travers le monde

Jeff est co-administrateur d’un groupe Facebook destiné à aider les utilisateurs de Baha

Si vous êtes un communicant né comme Jeff, volontaire Cochlear au Royaume-Uni, la perte de votre audition peut gravement affecter votre vie.

« Je suis devenu un homme silencieux », dit Jeff. « Je ne pouvais pas participer aux interactions sociales dans des endroits bruyants comme des restaurants, et cela m’a également empêché de poursuivre la seconde carrière que j’avais choisie.

Quand j’ai quitté la police, j’ai fait une formation de professeur, mais ma surdité m’a empêché d’exercer cette profession. Quand j’ai commencé à porter le dispositif Baha, et surtout à utiliser des accessoires tels que le Mini Mic (mini-microphone sans fil Cochlear™), j’ai pu recommencer à enseigner ; j’ai travaillé 10 ans comme éducateur spécialisé et dans des écoles secondaires. »

Désormais retraité de l’enseignement, Jeff peut continuer à communiquer avec les autres grâce au processeur de son Baha® 5 Power de Cochlear du côté gauche et à une prothèse auditive acoustique qu’il porte dans l’oreille droite.

« Mon loisir principal est la radio amateur – j’adore la radio – et l’audition est un composant essentiel de la communication à travers le monde », dit Jeff.

Jeff avec son équipement radio

« La plus grande partie de ma radio est numérique, basée sur le texte, mais quand j’utilise des modes vocaux, j’utilise souvent le Mini Mic pour écouter d’autres stations. À présent, avec le Mini Mic branché dans ma radio et diffusant directement dans mon Baha, je peux entendre les voix clairement à la radio, parler à d’autres personnes – et surtout les entendre – situées dans d’autres parties du monde, découvrir leurs vies et leurs cultures. »

Regardez l’interview de Jeff :

Jeff a aussi pour passion d’aider les autres : « Aujourd’hui, je suis co-administrateur d’un groupe d’entraide sur Facebook pour les utilisateurs de Baha et d’autres technologies à ancrage osseux. »

« Avec près de 3 000 membres actuellement, les autres administrateurs et moi-même sommes très occupés à donner des conseils techniques et à raconter aux porteurs potentiels nos histoires auditives sur la manière dont la technologie à ancrage osseux a changé nos vies. »

Bien que le groupe soit basé au Royaume-Uni, il compte des membres aux États-Unis, dans la plus grande partie de l’Europe, en Australie et dans plusieurs autres pays à travers le monde.

« Les réseaux sociaux – et Facebook en particulier – sont soit une malédiction, soit des outils très utiles », dit Jeff.

« Baha Users UK (le groupe Facebook co-administré par Jeff) est conçu pour établir un lien entre les sites non informés – et souvent dangereux – sur Internet, les fabricants et les professionnels de l’audition », dit Jeff.

« J’utilise mes connaissances techniques et la formation que j’ai passée auprès de Cochlear pour apporter des conseils sur les problèmes techniques, tels que l’appariement d’accessoires. L’une de nos administratrices est une infirmière à la retraite – elle donne des conseils sur le soin des plaies – mais notre objectif principal est toujours d’inciter à consulter des professionnels de santé. »

Jeff nous explique que les questions les plus couramment posées par les membres du groupe d’aide sur Facebook concernent l’appariement des accessoires, les questions techniques liées à l’utilisation des programmes du processeur de son Baha, l’application Baha Smart de Cochlear et le soin des plaies. Voici ses principaux conseils.

Les meilleurs conseils de Jeff

  • Ne soyez pas impatients, le cerveau a besoin de temps pour s’adapter aux nouveaux stimuli.
  • Pour ceux qui ont un pilier, ne le nettoyez pas de manière trop vigoureuse. Trouvez une routine douce qui vous convient et suivez-la. J’utilise un shampooing aux herbes doux tous les matins sous la douche, rincez bien et séchez en tapotant avec une serviette douce.
  • Lisez attentivement les instructions sur les accessoires d’appariement et suivez-les dans le bon ordre. Une défaillance peut se produire si des étapes sont sautés.
  • Bien que Jeff préfère utiliser la touche de programme et le commutateur à bascule de volume sur son Baha 5 Power plutôt que l’application Baha Smart, il reçoit de nombreuses questions à propos de cette application de la part des utilisateurs du groupe.

« Ne soyez pas tentés de monter le volume excessivement », conseille-t-il. « Faire cela souvent déforme le son et peut causer un grincement de rétroaction. Le processeur de son Baha 5 Power est équipé d’un commutateur à bascule de volume sur le côté, mais ce n’est pas le cas d’autres processeurs de son, tels que le processeur de son Baha 6 Max. Il est possible de modifier le volume dans les paramètres de l’iPhone, mais il est bien plus facile d’utiliser l’application Smart. »

  • Enfin, le conseil le plus important de Jeff :
    « Souriez. Vous utilisez l’un des meilleurs systèmes auditifs au monde. »

Le processeur de son Cochlear Baha 5 est compatible avec les appareils Apple. Le processeur de son Baha 6 Max de Cochlear est compatible avec les appareils Apple et Android. L’application Baha Smart de Cochlear est disponible sur l’App Store et sur Google Play. Pour plus d’informations sur la compatibilité, consultez la page www.cochlear.com/compatibility.

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