האם אתם עובדים מרחוק ומבלים יותר זמן בשיחות וידאו? או מתעדכנים עם חברים ומשפחה בשיחות צ'אט קבוצתיות מקוונות, המשאירות אתכם מותשים? אתם לא לבד – עייפות מהאזנה היא תופעה נפוצה.
קטי, מושתלת שתל שבלול אומרת שההכנה ליום של שיחות וידאו 'מרגישה כמו הכנה לרכיבה על אופניים במעלה ההר דרך חמאת בוטנים.'
'יש לי גישה לכתוביות ולהזרמת שמע, אבל כשאני משתתפת בשיחות קבוצתיות, אני בדרך כלל לא בקצב של כולם – זה יותר מדי מהיר ולא צפוי,' היא אומרת, ומוסיפה שעד סוף היום היא מותשת.
'זו עייפות שאי אפשר להילחם בה גם כאשר אתה מנסה, כשאינך יכול להשאיר את העיניים פקוחות. אני לא חושבת שהייתי כל כך עייפה מאז שקיבלתי לראשונה את שתלי השבלול שלי בשנת 2014,' אומרת קטי, שעובדת עבור Cochlear בסידני.
התאמה לשגרה חדשה
בעוד שאנשים רבים התחילו לעבוד מרחוק ולקיים שיחות וידאו בתדירות גבוהה יותר במהלך מגפת COVID-19, שיחות מקוונות ושיחות צ'אט קבוצתיות הופכות לשגרה החדשה.
מגמה זו עשויה להתגבר ככל שחברים ובני משפחה החיים בנפרד פונים יותר ויותר להתעדכנויות מקוונות כדי להרגיש מחוברים. חוקרים מצאו שעבודה מרחוק יכולה להיות פרודוקטיבית יותר בקרב כוח העבודה1, דבר שעשוי לגרום לשיחות וידאו להפוך להיות נפוצות עוד יותר.
אולם סוגים אלה של אינטראקציות עשויים להיות קשים במיוחד למוח של אנשים עם ליקוי שמיעה, שמתרכזים כדי לעקוב אחר השיחה ולהבין אותה.
כאשר מה שאתם רואים מהאדם שמדבר מוגבל למסך המחשב, קשה להסתמך על סימני תקשורת חשובים המשפרים את ההבנה – הבעות פנים, שפת גוף, מחוות ותנועות המציינות מי מדבר.
'בילוי זמן רב כל כך בהאזנה ללא כל הסימנים שמגיעים עם שיחת פנים אל פנים, הוא אינטנסיבי. למרות שזה חסר תועלת, אני נשענת קדימה בתקווה לקבל אפילו מעט מידע נוסף כדי שאוכל לחבר בין המילים ולהבין את השיחה לפני שמגיע המשפט הבא,' אומרת קטי.
בנוסף, צ'אטים וירטואליים ושיחות וידאו אינם מאפשרים באמת את אותן הפסקות בשיחה שאתם עשויים לחוות במצב רגיל, לשיחות וידאו יש עיכובים ואנשים מדברים במקביל זה לזה, או בכלל לא.
אז איך אפשר להתמודד עם העייפות מהאזנה הנוספת הקשורה לליקוי בשמיעה ואשר מגיעה במקרים רבים עם העבודה מרחוק?
גורמים שונים רבים משפיעים על עייפות מהאזנה, כמו למשל הרעש בחדר, עד כמה אתם עייפים בתחילת היום, הקושי או החידוש שבמידע המוצג, ועוד. להלן מספר טיפים שיעזרו להתמודד עם עייפות מהאזנה:
הפיקו את המרב מהטכנולוגיה שלכם
ככל שהאות שאתם מאזינים לו טוב יותר, כך תחוו פחות עייפות. למדו להכיר את מעבד הקול שלכם, וודאו שאתם משתמשים בתכונות הזמינות, כמו הזרמת שמע – עבור מעבדי קול Nucleus®, עבור מעבדי קול Baha®.
השתמשו בכתוביות
נסו כלי זיהוי דיבור אוטומטי מבוסס אינטרנט כדי לספק כתוביות לפגישות וירטואליות. Web Captioner ו-Otter.ai, הם דוגמאות לשירותים מבוססי אינטרנט שבהם אולי אפשר להשתמש בשילוב עם יישום שיחות הווידאו שלכם. נסו אותם או שירותים אחרים וגלו מה מתאים לכם ביותר.
טפלו בעצמכם
זה נשמע פשוט, אבל טיפול בעצמכם הוא גורם חשוב בניהול עייפות מהאזנה. נהלו את רמות האנרגיה שלכם על-ידי אכילה נכונה והקפדה על מספיק שעות שינה.
שמרו על איזון בין העבודה לחיים
בססו את שעות העבודה שלכם ושמרו על הפרדה בין העבודה לחיי הבית כדי להישאר פרודוקטיביים ולנהל את העייפות. ודאו ששעות העבודה שלכם אינן משתלטות על הזמן האישי וזמן המשפחה.
נהלו ותעדפו את המשימות שלכם
כדי לספק לעצמכם זמן להיטען מחדש, אזנו את היום שלכם באמצעות תזמון משימות שאינן דורשות האזנה אינטנסיבית בין אלו שכן. תעדפו פעילויות כך שתבטיחו שתהיה לכם אנרגיה מספיקה לאותן משימות המבוססות על האזנה, המדורגות במקום הגבוה יותר ברשימת המטלות שלכם.
דאגו להפוגות סדירות
אם אתם מתאמצים בהאזנה, עשו הפסקה קצרה כדי לנוח ולהירגע מההאזנה האינטנסיבית כאשר אתם יכולים. התרחקות והתנתקות לפרק זמן קצר עוזרות להפחית את גירוי היתר וכן עוזרות לשחרר מתחים ולהתרענן.
סימוכין:
1 Bloom N, Liang J, Roberts J, Ying ZJ.. Does working from home work? (האם העבודה מהבית עובדת?) Evidence from a Chinese experiment. (עדויות מניסוי בסין) Q J Econ. 2015 Feb;130(1):165-218..
