Come comunicare quando si indossa la mascherina e si rispetta il distanziamento sociale

Trovi difficile comunicare con le persone quando indossi la mascherina o quando stai a distanza? Questo articolo può aiutarti.

Parlare con qualcuno mentre si pratica il distanziamento sociale o si indossa la mascherina può essere scomodo e frustrante. Non solo la mascherina può smorzare il suono del parlato, ma rende anche più difficile leggere le espressioni del viso o le emozioni. E la lettura delle labbra ovviamente è fuori questione!

In che modo il distanziamento si ripercuote sul suono

Le frequenze più alte sono importanti per sentire chiaramente suoni del parlato come “sh”, “k”, “f”, “s”, “th” e per capire il parlato in presenza di rumore di fondo. Naturalmente il distanziamento sociale rende più lievi i suoni del parlato perché i livelli sonori diminuiscono con l’aumentare della distanza.

Fattori importanti per la comunicazione a distanza

Il successo della comunicazione parlata si basa su vari fattori visivi e acustici, e dipende sia dal parlante che dall’ascoltatore.

Per il parlante i fattori acustici includono la pronuncia chiara e precisa delle parole, lo sforzo vocale compiuto per adattarsi all’aumento della distanza comunicativa e se si trova di fronte all’ascoltatore o è voltato dall’altra parte.

Per l’ascoltatore, i fattori acustici che influenzano il successo della comunicazione includono l’uso di dispositivi acustici e di tecnologia di assistenza all’udito, la distanza dal parlante, il livello di rumore di fondo e la possibilità di ascoltare un accento straniero o una persona non madrelingua.

Cosa fare quando si deve rispettare il distanziamento sociale e indossare la mascherina

Scandisci bene le parole, parla a voce più alta e posizionati di fronte alla persona. Chiedi all’altra persona di fare lo stesso. Cerca sempre di mantenere il contatto oculare.

Attenua il rumore di fondo o spostandoti in un ambiente più tranquillo.

Indossa il tuo dispositivo assicurandoti che funzioni correttamente e che le batterie siano completamente cariche prima di uscire di casa.

Usa tutta la tecnologia a tua disposizione. Per esempio, se usi un processore Cochlear™ Nucleus® 7 o Cochlear Nucleus Kanso® 2*, impara a conoscere funzioni come SmartSound®iQ con SCAN e ForwardFocus**.

Valuta l’uso di accessori di assistenza all’ascolto come il Cochlear™ Wireless Mini Microphone.

Consigli per indossare la mascherina con il processore sonoro o l’apparecchio acustico

Valuta l’uso di uno degli strumenti opzionali di ritenzione Cochlear, come l’accessorio Snugfit o il laccetto di sicurezza, che aiutano a fissare il processore sulla testa in modo sicuro.

Prova la mascherina con quattro lacci da annodare sulla nuca invece dei passanti per le orecchie, se i passanti rendono scomodo indossare il dispositivo.

Togli la mascherina quando ti trovi in un luogo sicuro, poi controlla che il dispositivo non si sia spostato.

Se smarrisci il processore, usa la funzione “Trova il mio processore” per i processori Nucleus 7 e Kanso 2. Con la Nucleus Smart App*** puoi rintracciare il processore smarrito tramite la funzionalità GPS, che ti dice l’ultima posizione in cui il processore è stato in contatto con il tuo smartphone compatibile.

Potrebbe essere utile una app speech-to-text?

Le app speech-to-text trasformano il parlato in testo in tempo reale sul tuo smartphone. Non sono sempre accurate al 100%, ma possono essere utili in ambienti in cui hai difficoltà a sentire, ad esempio in un luogo pubblico come un negozio o un ristorante. Sotto trovi un elenco di alcune opzioni gratuite e a pagamento, se vuoi dargli un’occhiata (nota: per tutte è necessario l’accesso a una connessione Wi-Fi o a una rete dati).

Google Live Transcribe e Live Transcribe per iOS
(app diverse con nomi simili – una è per Android™ e l’altra per iOS)

Otter.ai (disponibile per Android e iOS)

App My Ear (solo per iOS)

Ava (disponibile per iOS e Android)

Le app di terzi sopra elencate non sono servizi forniti da Cochlear Limited né dalle sue affiliate e possono subire variazioni senza preavviso. Informazioni aggiornate a settembre 2020.

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*Il processore Cochlear Nucleus 7 e il processore Kanso 2 sono compatibili con i dispositivi Apple e Android. Le informazioni sulla compatibilità sono disponibili su www.cochlear.com/compatibility

**ForwardFocus è una funzione abilitata dal medico e controllata dall’utente.

***La app Cochlear Nucleus Smart è disponibile su App Store e Google Play. Le informazioni sulla compatibilità sono disponibili su www.cochlear.com/compatibility

Apple è un marchio registrato di Apple Inc., negli Stati Uniti e in altri Paesi. App Store è un marchio di servizio di Apple Inc., registrato negli Stati Uniti e in altri Paesi.

Android e Google sono marchi di Google LLC.

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