Anche se ora Kelly non ha problemi con il suo processore del suono CochlearTM Baha® 5 sul posto di lavoro, la sua vita lavorativa non è sempre stata così facile. Quando lavorava come tecnico navale della marina militare, numerose infezioni gravi alle orecchie trattate con varie mastoidectomie l’hanno costretta al congedo per motivi di salute. Nei successivi posti di lavoro che ha ricoperto ha continuato ad avere problemi e gli ulteriori interventi chirurgici hanno provocato l’insorgenza dell’acufene.
“L’acufene non cessava mai. Ero sfinita”, ricorda Kelly. “Uscire era così difficile, non potevo fare una conversazione o andare a cena fuori. Avrei perso il lavoro… È stato il periodo più buio della mia vita.”
Avendo sconfitto l’acufene con l’aiuto del sistema Baha e la terapia di riqualificazione, Kelly ora si sente sicura nello svolgimento del suo lavoro come consulente per la selezione del personale.
Per fare i colloqui con i candidati utilizza una sala tranquilla, oppure il cellulare, prendendo le chiamate direttamente nel suo processore sonoro. Usa il Mini Microphone 2 per sentire chiaramente la conversazione durante le riunioni del suo team e lo collega al suo computer per ascoltare i video didattici e trasmettere in streaming i seminari online. “Lo inserisco e me ne vado”, dice Kelly. “È chiarissimo e facilissimo.”
Incoraggia con passione altre persone con ipoacusia a far presente le loro necessità presso il datore di lavoro e i colleghi.
I principali suggerimenti di Kelly
Kelly ha tre suggerimenti per chi cerca lavoro.
Suggerimento 1: siate espliciti e onesti sin dall’inizio. Spiegate la vostra ipoacusia al selezionatore e fate degli esempi per dimostrargli che siete in grado di svolgere il lavoro in modo ottimale.
Consiglia Kelly: “Se vi presentate al colloquio senza segnalare i vostri problemi di udito e vedono i processori Cochlear, la prima cosa che penseranno sarà: sei in grado di fare il lavoro?”
Suggerimento 2: fate sapere al selezionatore qual è il vostro metodo di contatto preferito e siate reattivi.
“Se avete problemi con le telefonate ma non lo comunicate al selezionatore, si domanderà perché non rispondete alle sue telefonate”, spiega Kelly. “Non sarà in grado di ottenere le informazioni che gli servono per andare avanti nel processo di selezione.”
Suggerimento 3: preparatevi a parlare di tutti gli adeguamenti di cui potreste aver bisogno e di come tali adeguamenti possano essere implementati facilmente ed economicamente.
“Se vi presentate al colloquio e comunicate che non c’è nessun extra di cui avete bisogno, dite tre cose che vi faciliterebbero il lavoro: questo vi darà maggiori chance di successo”, dice Kelly. Questi adeguamenti potrebbero già rientrare nelle linee guida per la salute e la sicurezza sul posto di lavoro o con le politiche di inclusione e diversità dell’azienda.
Di recente Kelly ha selezionato Danny, che ha un processore sonoro CochlearTM Nucleus® 7, come assistente di cucina. “Abbiamo adottato alcune misure supplementari per garantire che la cucina sia un posto sicuro per Danny”, spiega Kelly. “È sul registro per garantire che sia al sicuro durante un’evacuazione, nel caso in cui dovesse suonare un allarme: semplici accorgimenti che possono facilitare la vita delle persone con ipoacusia.”
Maggiori informazioni sui processori sonori Baha
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