Fernando leeft voor de wereldeconomie. De 46-jarige is hoofd Treasury van een beursgenoteerd transportbedrijf in Sao Paolo, Brazilië en moet daarom op de hoogte blijven van de trends die de wereldeconomie beïnvloeden; van opkomende handelsoorlogen tot duurzame energie.
Een kans om in zijn geboortestad aanwezig te zijn bij een bankconferentie van Bank of America over de huidige geopolitieke trends liet hij dus niet aan zich voorbij gaan.
Het feit dat hij een van de ongeveer 1000 bankprofessionals was op een erg luidruchtig evenement, daar lag Fernando niet wakker van, ook al heeft hij gehoorverlies en gebruikt hij een cochleair implantaat aan beide oren.
‘Dat zou voor mij in het verleden een grote hindernis zijn geweest’, zegt Fernando, die met ernstig tot zeer ernstig gehoorverlies geboren is.
Voor Fernando zijn problemen met het horen en verstaan van stemmen in luidruchtige omgevingen echter verleden tijd dankzij zijn Cochlear™ Nucleus® 6-geluidsprocessor. De ingebouwde SmartSound® iQ SCAN-technologie past de microfoon van de geluidsprocessor automatisch aan op de omgeving waarin u zich bevindt.
‘Het vermindert de achtergrondgeluiden en stelt u in staat gesprekken en spraak te verstaan in een rumoerige omgeving. Op een bankconferentie kan ik nu alles begrijpen wat gezegd wordt.’
Fernando
Het is voor Fernando erg belangrijk om details te begrijpen, want hij moet op de hoogte zijn van de laatste marktinformatie om waardevolle leningen en derivaten te onderhandelen met internationale banken en investeerders.
Met deze technologie neemt Fernando gemakkelijk deel aan webinars, geeft hij presentaties en kan hij collega’s en sprekers met buitenlandse accenten bij evenementen verstaan, wat essentieel is voor zijn vakgebied.
Het is voor Fernando een uitdaging om gesprekken bij te houden als er in een vergaderzaal meerdere mensen tegelijk praten.
Hij zegt dat het hem helpt om een gesprek te volgen als hij de gezichten van mensen kan zien als ze praten.
‘Besteed altijd aandacht aan de organisator van de vergadering en kijk mensen in de ogen. Probeer hun aandacht te trekken door kleine bewegingen met je handen te maken; dit kan helpen de aandacht van mensen te krijgen en ze zullen naar je kijken.’
Een andere tip van Fernando is om digitale hulpmiddelen te gebruiken om u te ondersteunen op de werkplek. Om in contact te komen met anderen gebruikt hij op tekst gebaseerde apps in plaats van te vertrouwen op audio. Zo gebruikt hij WhatsApp als mobiele berichtenapp en LinkedIn® om professioneel te netwerken.
YouTube en Google zijn ook nuttig als het gaat om het begrijpen van buitenlandse accenten, zegt Fernando, die vaak reist en jarenlang voor internationale bedrijven heeft gewerkt.
‘Ik probeer de woorden te leren die in een land veel worden gesproken. Ik kijk naar YouTube en maak wat aantekeningen zodat ik een aantal van de plaatselijke zinnen kan begrijpen’, zegt hij.
‘Op het werk moet je er bewust van zijn dat je veel nieuwe geluiden zult moeten leren. Luister hier goed naar en vraag het mensen als je ze niet herkent. Raak niet in de stress. De geluiden zullen na verloop van tijd natuurlijk klinken.
‘Probeer aandacht te schenken aan mensen die achter je zitten en luister naar hun gesprekken. Ik had een fantastische ervaring toen mijn collega van de afdeling investeerdersrelaties met een van onze investeerders aan het telefoneren was en ik 100% kon begrijpen wat ze zei. Ik moest glimlachen en ik was erg blij’, zegt Fernando.
‘Als je altijd graag dingen wilt leren, wordt het een stuk gemakkelijker. Geef nooit op en wees nooit bang. We groeien altijd in ongunstige omstandigheden.’
Klik hier voor meer informatie over de Cochlear Nucleus-geluidsprocessors.
_____
LinkedIn, het LinkedIn-logo, het IN-logo en InMail zijn geregistreerde handelsmerken of handelsmerken van LinkedIn Corporation en haar dochterondernemingen in de Verenigde Staten en/of andere landen.
