Cochlear™ Implant Sisteminiz veya Baha® Ses İşlemciniz ile dahi, anlaşılır şekilde konuşmayan biriyle sohbet etmek zor olabilir. Kişi uzakta duruyorsa, yüzü başka tarafa dönükse veya eşarp ya da maske kullanıyorsa durum daha da kötü olabilir.
İyi haber ise, insanların çoğu durumda, onlara yol göstermeniz halinde yardımcı olmaktan mutlu olmalarıdır. Üstelik ihtiyacınız olan şeyleri güvenle istemek, işitme kaybı olsun olmasın herkes için harika bir yaşam becerisidir.
Bu basit teknik ihtiyacınız olan yardımı istemenin pratik bir yoludur.
1 SÖYLEYİN
Kişiyi durumunuzdan, koklear implant veya Baha Sistemi yardımıyla işittiğinizden haberdar edin. Bu, kişinin farklı bir şekilde işitebildiğinizi anlamasına yardımcı olur. (İpucu: bazen insanlar gençlerin de işitme kaybı yaşayabileceğini unutur; o yüzden bu, başlamak için iyi bir nokta.)
Örneğin: “Sizi işitebiliyorum ancak işitme kaybı yaşadığım için koklear implant kullanıyorum.”
2 AÇIKLAYIN
Mevcut durumun kişiyi anlamanızı ne yönden zorlaştırdığına dair ayrıntılı bilgi verin. Örneğin, arka planda gürültü olabilir, aranızdaki mesafenin uzunluğundan dolayı yüzünü net bir şekilde göremiyor olabilirsiniz veya sesi maske nedeniyle boğuk geliyor olabilir. (İpucu: Kimse eleştirildiğini hissetmeyi sevmez. Bu nedenle, kişiyi yanlış bir şey yapıyormuş gibi hissettirmeden açıklamaya çalışın.)
Örneğin: “Burada çalan müziği seviyorum ancak konuştuklarınızı anlamamı zorlaştırıyor.”
3 İSTEYİN
Kişiden bir şeyleri farklı şekilde yapmasını isteyin. Bu yüzünü size dönmek veya daha yavaş konuşmak gibi basit bir şey olabilir. Belki de bahsettikleri şeye işaret etmeleri size yardımcı olur. İsteğinizi ne kadar detaylı ifade ederseniz o kadar iyi sonuç alırsınız.
Örneğin: “Yüzünüzü doğrudan bana dönmeniz ve daha yavaş konuşmanız yardımcı olacaktır. Ayrıca bahsettiğiniz menü öğesine işaret edebilir misiniz?”
Zorlanıyorsanız 123 kuralını hatırlayın: 1 söyleyin, 2 açıklayın, 3 isteyin.
