Cochlear-yhteisön voima heräsi eloon hiljattain, kun yli 600 käyttäjää Euroopassa liittyi yhteen ”Cochlear Family Celebration” -juhliin, jotka järjestettiin maaliskuussa vietettävän maailman kuulemispäivän ja 40. vuosipäivämme kunniaksi.
Toisin kuin aiemmat Cochlear Family -tapahtumat, tämän vuoden juhlat olivat täysin virtuaaliset ja houkuttelivat ennätysmäärän osallistujia Isosta-Britanniasta, Irlannista, Saksasta ja Italiasta: kaikki tulivat mukaan tutustumaan uusimpaan Cochlear-teknologiaan ja muodostamaan yhteyden muihin käyttäjiin.
Tapahtuman kohokohtana oli virtuaalinen lounge, joka mahdollisti vuorovaikutteisemman kokemuksen. Keskusteluhuone luotiin yksinomaan kysymysten esittämistä ja kokemuksien jakamista varten, kun taas verkossa oleva koppi tarjosi suoran yhteyden Cochlearin henkilökuntaan, joka vastasi kysymyksiin ja ohjeisti lisätietojen saamiseen.
”On hienoa nähdä tällainen tapahtuma”, yksi osallistuja julkaisi live-keskustelussa ja muut komppasivat häntä.
Live-keskusteluhuoneet
Keskusteluhuoneisiin osallistui aktiivisesti useita satoja henkilöitä, mikä korosti Cochlear Family -yhteisöön kuulumisen arvoa. Kyseessä on yhteisö, jossa yhteiset kokemukset ja muiden tuki ovat erittäin helposti saatavilla, erityisesti näin matka- ja kokoontumisrajoitusten aikana.
Tällainen epävirallinen keskustelu sellaisten ihmisten kanssa, jotka ymmärtävät, mistä puhutaan, saa yhteisön tuntemaan itsensä perheeksi.
Cochlearin toimitusjohtaja ja johtaja Dig Howitt toisti tämän avauspuheenvuorossaan ja toivotti osallistujat lämpimästi tervetulleiksi: ”Cochlear Family on sinun perheesi.”
Vastaanottajat kirjoittivat käytännön aiheista, kuten akun kestosta ja suoratoistosta, mutta se oli myös tilaisuus keskustella päivänpolttamista aiheista ja uusista haasteista, kuten siitä, miten kommunikoida maskeja käyttävien ihmisten kanssa.
”Kasvomaskit vaikeuttavat varmasti ymmärtämistä”, yksi osallistuja julkaisi. ”Kouluja varten suosittelen pienoismikrofonin antamista opettajalle, jotta voidaan luoda suora yhteys. Jos ympäristö on riittävän hiljainen, minua auttaa myös puheprosessorien asettaminen kovemmalle.”
Kun liikkumiskielto esti monia potilaita käymästä klinikoilla, kuntoutusta koskevassa istunnossa annettiin vinkkejä ja autettiin osallistujia osallistumaan aktiivisesti kuunteluun tai keskusteluharjoitteluun. Aiheet ulottuivat jokapäiväisestä toiminnasta Cochlear Smart sovelluksen teknologian käyttöön kuunteluympäristöjen seurantaa ja edistymisen valvomista varten.
Osallistujat olivat myös halukkaita jakamaan uusimman Cochlear-tekniikan kokemuksiaan ja oppimaan muilta, miten he voivat hyödyntää uusia laitteitaan mahdollisimman tehokkaasti.
”Olen juuri saanut päivityksen Nucleus ® 7:ään tällä viikolla, ja se on ollut mahtavaa”, yksi osallistuja julkaisi. ”Yksi suosikkiasioistani Nucleus 7:ssä on langaton suoratoisto. Rakastan sitä! Käyttääkö kukaan suoratoistoa?”
Innovaatiopäivitykset
Innovaatiot ja uusin teknologia olivat myös keskeisiä teemoja Cochlearin henkilöstön virtuaalisessa auditoriossa esittämissä neljässä istunnossa, joihin kuului läheinen tutustuminen uuteen Cochlear™ Nucleus® Kanso® -puheprosessoriin.
”Cochlearissa olemme tehneet kovasti töitä varmistaaksemme, että Kanso® 2 -puheprosessori tarjoaa kehittynyttä kuulokykyä, alan johtavaa liitettävyyttä ja sisäänrakennetun ladattavan akun kokoa lisäämättä”, sanoo audiologi ja tuotepäällikkö Nicola Robertson Isosta-Britanniasta. ”Laite on markkinoiden pienin ja kevyin korvan ulkopuolelle sijoitettava ladattava puheprosessori.”
Richard Brook, Cochlearin toimitusjohtaja EMEA ja Latinalainen Amerikka, korosti, että Cochlearin sitoutuminen innovointiin hyödyttää edelleen ihmisiä, joilla on kuulonalenema: ”Se, että Cochlear juhlii 40-vuotispäiväänsä vuonna 2021, on osoitus merkittävästä sitoutumisesta innovointiin. Kehittämällä ja mukauttamalla uusia tekniikoita meillä on nyt varhaisen vaiheen istutteen vastaanottajia, jotka voivat hyödyntää uusinta puheprosessoritekniikkaa. Myös seuraavat 40 vuotta tulevat olemaan hämmästyttäviä.”