Når du prøver å henge med i en samtale, kan du bli så fokusert på hva noen sier at du går glipp av de følelsesmessige signalene, men disse signalene kan faktisk gjenspeile hvordan noen føler seg.
I samtaler kan dette være nesten like viktig som det som blir sagt.
Stemmen vår inneholder mye informasjon som gir viktige ledetråder for å gjenkjenne stemmen til en bestemt person og hva de føler.
Hvordan følelser påvirker stemmeleiet
Følelser kan påvirke stemmeleiet når en person snakker. Når du er redd eller spent, trekker musklene rundt strupehodet seg sammen. Dette legger press på stemmebåndene og får stemmeleiet til å bli høyere.
Når noen er lykkelige eller sinte, snakker de gjerne med et høyere stemmeleie, og intensiteten kan være høyere. Hvis du er lykkelig eller sint, snakker du gjerne raskere sammenlignet med noen som snakker med få følelser.
Utover det å tolke noens kroppsspråk og ansiktsuttrykk, krever det øvelse å fange opp følelsen og betydningen i samtaler. Og det å lytte etter et stemmeleie er ikke alltid like enkelt med en lydprosessor.
Slik fanger du opp følelser i samtaler
Så hvordan kommer du i gang? Hver gang du drar hjemmefra, vil du overhøre samtaler rundt deg som kan hjelpe deg å opparbeide ferdigheter til å gjenkjenne følelsesmessige signaler.
Benytt muligheten til å bruke miljøet du er i, uansett hvor du befinner deg. Du kan for eksempel overhøre en samtale mens du sitter på bussen eller drikker kaffe på en kafé.
Fokuser på å lytte til stemmeleiet hvis du har et ledig øyeblikk. Dette vil hjelpe deg med å bli kjent med stemmene til venner og familie, i tillegg til å tolke følelsene deres.
Å lytte til TED-foredrag er en annen god måte å øve seg på, i likhet med andre podcaster som inneholder historiefortelling.
Lytting med et formål
Prøv å havne i situasjoner eller aktiviteter der du kan øve på å lytte uten at du samtidig må fokusere på å delta i samtalen. Dette kalles lytting med et formål og gir deg muligheten til å styrke egne kommunikasjonsferdigheter.
Ved å holde litt avstand – både fysisk og følelsesmessig – kan du på en rask og enkel måte øve på å lytte med et formål.
Tenk på disse øyeblikkene i løpet av dagen som korte økter der du kan lytte etter følelsene i en samtale uten å selv bli følelsesmessig engasjert.
Neste gang du overhører en samtale, kan du stille deg selv disse spørsmålene:
- Snakker personene som deltar i samtalen sakte eller fort?
- Snakker de med et høyt eller lavt stemmeleie?
- Klarer du å skille mellom stemmer?
- Kan du merke om noen snakker med aksent?
- Er det en kvinne eller en mann som snakker? Voksen eller barn?
- Veksler de mellom samtaleemner?
Tilfeldige samtaler eksponerer deg for et bredere utvalg av samtalepartnere, stemmer, aksenter og samtaletyper. Ved å lære deg å lytte til hvordan noen sier noe i tillegg til hva de sier, kan du perfeksjonere evnen til å henge med i samtaler på en mer meningsfylt måte.
Det finnes mange praktiske tips som kan hjelpe deg å forbedre lytte- og kommunikasjonsferdigheter. Her finner du mer informasjon, flere tips og ressurser.
