Komunikowanie się podczas noszenia masek i stosowania zasad dystansu społecznego

Czy masz problemy z komunikowaniem się z osobami noszącymi maski lub zachowującymi bezpieczną odległość? Informacje zawarte w tym artykule mogą Ci pomóc.

Rozmowa z osobą zachowującą dystans społeczny lub noszącą maskę może stanowić pewne wyzwanie i powodować frustrację. Maski nie tylko tłumią dźwięk mowy, lecz również utrudniają odczytywanie wyrazu twarzy lub emocji. Oczywiście czytanie z ruchu warg staje się niemożliwe!

Wpływ odległości na dźwięk

Wyższe częstotliwości są potrzebne, aby dobrze słyszeć takie dźwięki, jak „sz” „k” „f” „s” „cz”, a także aby rozumieć mowę w hałaśliwym otoczeniu. Z oczywistych względów dystans społeczny sprawia, że dźwięk mowy staje się cichszy, ponieważ siła dźwięku zmniejsza się ze zwiększeniem odległości. Jednak mówienie głośniej to nie jedyny środek rozwiązania tego problemu.

Istotne czynniki podczas komunikowania się na odległość

Skuteczność komunikacji ustnej zależy od kilku czynników – wizualnych i akustycznych – po stronie osoby mówiącej i słuchającej.

W przypadku osoby mówiącej czynniki akustyczne obejmują dokładną i jasną wymowę słów, wysiłek mówienia podczas dostosowywania się do zwiększającej się odległości w trakcie komunikacji, a także to, czy jest się ustawionym w stronę osoby słuchającej lub odwróconym.

Dla osoby słuchającej do czynników akustycznych wpływających na skuteczność słyszenia należy korzystanie z aparatów słuchowych i technologii wspierającej, odległość od osoby mówiącej, poziom hałasu otoczenia, a także ewentualne słuchanie mowy z akcentem nienatywnym lub mowy w języku innym niż ojczysty.

Sposób postępowania w warunkach dystansu społecznego i w przypadku noszenia maseczek

Mów wyraźnie, głośno i w kierunku osoby słuchającej. Poproś rozmówcę, aby postępował tak samo. Postaraj się utrzymywać kontakt wzrokowy.

Ogranicz hałas w tle lub przejdź w bardziej ciche miejsce.

Pamiętaj o noszeniu urządzeń słuchowych! Zanim wyjdziesz z domu, upewnij się również, że Twoje urządzenie działa prawidłowo, a baterie są w pełni naładowane.

Korzystaj z możliwości technologii. Warto na przykład poznać funkcje procesorów dźwięku Cochlear™ Nucleus® 7 lub Cochlear Nucleus Kanso® 2*, takie jak SmartSound®iQ z technologią SCAN i ForwardFocus**.

Należy również rozważyć korzystanie z akcesoriów wspomagających słyszenie, takich jak bezprzewodowy minimikrofon Cochlear™.

Wskazówki dotyczące noszenia maski w połączeniu z procesorem dźwięku lub aparatem słuchowym

Zastanów się nad używaniem akcesoriów opcjonalnych firmy Cochlear, takich jak Snugfit lub linka zabezpieczająca Safety Cord, przeznaczonych do bezpiecznego mocowania procesora dźwięku na głowie.

Jeśli pętle mocujące wokół uszu sprawiają, że noszenie urządzenia jest niewygodne, poszukaj takiej maski, którą mocuje się czterema sznurkami.

Zdejmij maskę w bezpiecznym miejscu, a następnie upewnij się, że nie doszło do wysunięcia urządzenia.

Jeśli zgubisz procesor dźwięku, skorzystaj z funkcji „Znajdź mój procesor” dostępnej dla procesorów dźwięku Nucleus 7 i Kanso 2. Aplikacja Nucleus Smart*** umożliwia zlokalizowanie zgubionego procesora dźwięku za pomocą funkcji nadajnika GPS, która podaje ostatnią lokalizację, w której procesor dźwięku miał kontakt z Twoim kompatybilnym smartfonem.

Czy aplikacja konwertująca mowę na tekst może być przydatna?

Aplikacja tego rodzaju konwertuje mowę w Twoim telefonie na wiadomość tekstową w czasie rzeczywistym. Aplikacje nie zawsze działają idealnie, ale są przydatne, na przykład jeśli masz problemy w miejscach publicznych, takich jak sklepy czy restauracje. Poniżej przygotowaliśmy listę niektórych darmowych i płatnych opcji, które warto wypróbować. (Uwaga: Nie wszystkie aplikacje wymagają WiFi lub dostępu do sieci danych).

Live Transcribe firmy Google i Live Transcribe dla systemu iOS
(różne aplikacje o podobnych nazwach — jedna przeznaczona dla urządzeń Android™ i druga dla urządzeń iOS)

Otter.ai (aplikacja dostępna dla urządzeń z systemem Android i iOS)

App My Ear (tylko dla urządzeń z systemem iOS)

Ava (aplikacja dostępna dla urządzeń z systemem Android i iOS)

Wymienione powyżej aplikacje firm trzecich nie są obsługiwane przez firmę Cochlear Limited lub jej podmioty zależne i mogą być zmieniane bez uprzedzenia. Informacje są aktualne we wrześniu 2020 r.

__________

*Procesory dźwięku Cochlear Nucleus 7 i Kanso 2 jest zgodny z urządzeniami Apple i Android. Więcej informacji na temat kompatybilności produktów można znaleźć na stronie www.cochlear.com/compatibility

**Funkcja ForwardFocus jest obsługiwana przez klinicystę i kontrolowana przez użytkownika.

***Aplikacja Cochlear Nucleus Smart jest dostępna w sklepach App Store iGoogle Play. Więcej informacji na temat kompatybilności produktów można znaleźć na stronie www.cochlear.com/compatibility

Apple to znak towarowy firmy Apple Inc. zarejestrowany w USA i innych krajach. App Store to marka usługowa firmy Apple Inc. zarejestrowana w USA i innych krajach.

Android i Google to znaki towarowe firmy Google LLC.

Pomóż nam udoskonalić Cochlear Family News.
Jak oceniasz ten artykuł?

Oświadczenie prawne

Aby uzyskać informacje na temat dostępnych metod leczenia utraty słuchu, należy skonsultować się ze swoim lekarzem. Wyniki mogą się różnić. Lekarz poinformuje pacjenta o czynnikach, które mogą mieć na nie wpływ. Należy zawsze przeczytać instrukcję obsługi. Nie wszystkie produkty są dostępne w sprzedaży we wszystkich krajach. W celu uzyskania informacji o produktach należy skontaktować się z lokalnym przedstawicielem firmy Cochlear.

Wyrażone opinie reprezentują punkt widzenia określonych użytkowników. Aby uzyskać informacje na temat możliwości zastosowania implantów Cochlear u danej osoby, należy skonsultować się z lekarzem.

Pełną listę znaków towarowych firmy Cochlear można znaleźć na naszej stronie Warunki korzystania.