Jobber du eksternt og bruker mer tid på videosamtaler? Eller blir du sliten av å holde kontakten med venner og familie i gruppechatter på nettet? Du er ikke alene – lyttetretthet er vanlig.
Katie, en bruker av cochleaimplantat, sier at å gjøre seg klar til en dag med videokonferanser «kjennes ut som å forberede seg på å sykle opp en bakke med peanøttsmør som underlag».
«Jeg har tilgang til teksting og overføring, men når jeg deltar i gruppesamtaler, klarer jeg som regel ikke å henge med – det går for fort og er for uforutsigbart», sier hun, og legger til at hun er utslitt på slutten av dagen.
«Det er trettheten du ikke klarer å kjempe mot, selv om du prøver, for du klarer ikke å holde øynene åpne. Jeg tror ikke jeg har vært så sliten siden jeg først fikk cochleaimplantatet i 2014», sier Katie, som jobber for Cochlear i Sydney.
Tilpasning mot en ny normal
Ettersom mange mennesker begynte å jobbe eksternt og hyppigere med videokonferanser under COVID-19-pandemien, er virtuelle samtaler og gruppechatter i ferd med å bli den nye normalen.
Denne trenden kan dessuten øke når venner og familie som bor fra hverandre i økende grad benytter seg av virtuelle sammenkomster for å føle et fellesskap. Forskere har funnet ut at å jobbe eksternt kan være mer produktivt for arbeidsstyrken sett under ett1, noe som kan føre til at videokonferanser blir mer vanlig.
Denne typen interaksjoner kan imidlertid være ekstremt belastende for hjernen til personer med hørselstap, som konsentrerer seg om å følge med på og forstå samtalen.
Når synet av personen du snakker med er begrenset til dataskjermen, er det vanskelig å stole på viktige kommunikasjonsholdepunkter som øker forståelsen – ansiktsuttrykk, kroppsspråk, fakter og bevegelser som indikerer hvem som snakker.
«Å bruke så mye tid på å lytte uten alle holdepunktene i samtaler på tomannshånd, er intenst. Selv om det er nytteløst, bøyer jeg meg frem i håp om å få kun litt mer informasjon slik at jeg kan sette sammen ordene og tyde samtalen før neste setning kommer», sier Katie.
I tillegg så får du ikke pausene i samtalen som du normalt opplever. Videosamtalene har ventetid, og folk snakker om hverandre eller ikke i det hele tatt.
Så hvordan kan du håndtere den ekstra lyttetrettheten forbundet med hørselstap som ofte følger med det å jobbe eksternt?
Mange forskjellige faktorer påvirker lytteinnsatsen, for eksempel støyen i rommet, hvor sliten du var da dagen startet, kompleksiteten eller nyhetsinteressen i informasjonen som presenteres, og så videre. Her er noen tips om hvordan du kan håndtere lyttetretthet:
Få mest mulig ut av teknologien
Jo bedre signal du lytter til, dess mindre tretthet kan du oppleve. Gjør deg kjent med lydprosessoren, og sørg for å bruke de tilgjengelige funksjonene, f.eks. overføring av lyd – for Nucleus®-lydprosessorer og for Baha®-lydprosessorer.
Bruk teksting
Prøv et automatisk, nettbasert talegjenkjenningsverktøy som kan tekste virtuelle møter. Web Captioner og Otter.ai er eksempler på nettbaserte tjenester som kan brukes sammen med appen for videokonferanse. Prøv disse eller andre tjenester, og finn ut hva som fungerer best for deg.
Ta vare på deg selv
Det lyder enkelt, men å ta vare på seg selv er en viktig faktor ved håndtering av lyttetretthet. Disponer energinivået ved å spise godt og få nok søvn.
Oppretthold en balanse mellom arbeid og hjemmeliv
Bestem deg for når på dagen du skal jobbe, og hold jobb og hjemmeliv adskilt for å opprettholde produktiviteten og takle trettheten. Sørg for at jobben ikke går utover personlig tid og familietid.
Planlegg og prioriter oppgavene
For å gi deg selv tid til å lade batteriene kan du balansere dagen ved å lage en oversikt over oppgaver som ikke krever intensiv lytting, og oppgaver som gjør det. Prioriter arbeidet slik at du har nok energi til de lyttebaserte oppgavene som er rangert høyest på listen over gjøremål.
Ta pauser med jevne mellomrom
Hvis det er anstrengende å lytte, tar du en kort pause for å slappe av og hvile deg litt fra den intensive lyttingen så snart sjansen byr seg. Å trekke seg unna og «koble ut» en kort stund hjelper mot overstimulering og bidrar til å stresse ned og hente nye krefter.
Referanse:
1 Bloom N, Liang J, Roberts J, Ying ZJ. Does working from home work? Evidence from a Chinese experiment. Q J Econ. 2015 Feb;130(1):165-218.
